خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تاب آوری و ویژگی های افراد تاب آور با فرمت docx در قالب 14 صفحه ورد
تعداد صفحات | 14 |
حجم | 33/365 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
از جمله مسائلی که در حوزه تاب آوری مطرح است، نقش صفات شخصیتی است. بر اساس مدل انتخاب-مقابله افتراقی بلوگر و زوکرمن (1995) راهبرد های مقابله ای مورد استفاده در رویارویی با تنش تعیین کننده پیامد های مثبت یا منفی هستند و نوع راهبرد های مقابله انتخاب شده به صفات شخصیتی افراد بستگی دارد (بارتلی و روش ، 2011). در واقع طبق این مدل شخصیت از طریق تأثیر در میزان رویارویی با تنش، تأثیر در نوع واکنش به آن یا تأثیر در هر دو زمینه بر فرایند های مرتبط با تنش تأثیر می گذارد (لاندرو و کاستیلو، 2010). در نتیجه از آنجا که صفات شخصیتی خاص افراد به کارگیری راهبرد های مقابله ای متفاوت را ترغیب می کنند، افراد به صورت متفاوت به تنش پاسخ می دهند (بارتلی و روش، 2011).
از بررسی هایی که به نقش صفات شخصیتی در تاب آوری پرداخته اند، می توان به پژوهش هایی اشاره کرد که رابطه پنج عامل بزرگ شخصیت (روان رنجورخویی، برون گرایی، گشودگی، توافق و وجدان گرایی) را با تاب آوری بررسی کرده اند. این پژوهش ها در چند نتیجه با هم هاهنگ بوده اند. اول اینکه تاب آوری با روان رنجور خویی رابطه منفی معناداری دارد (کمپل-سیلیس، کوهن و استین، 2006). نتایج مطالعه کلیمر، کاون و وایمن (2000، به نقل از دیاتر-دیکارد، آیوی و اسمیت ، 2005) نشان داد، عاطفه منفی که مشخصه روان رنجور خویی است، وجه تمایز کودکان تاب آور از کودکان ناسازگار است. دوم اینکه نتیجه بیشتر این مطالعات نشان داد که تاب آوری با برون گرایی رابطه مثبت معنی داری دارد (بشارت 1386).
فهرست مطالب
تاب آوری
ویژگی های افراد تاب آور
نقش صفات تاب آوریی در تاب آوری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری خودکشی و علل آن با فرمت docx در قالب 20 صفحه ورد
تعداد صفحات | 20 |
حجم | 38/991 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
جانیل(2000) معتقد است که اقدام به خودکشی به عملی اطلاق می شود که در آن فرد اقدام به نابودی خود می کند (محمد خانی 1383). بر اساس تعریف سازمان بهداشت جهانی، اقدام به خودکشی عبارت است از عملی غیر کشنده که در آن شخص عمداً و بدون مداخله ی دیگران، رفتاری غیر عادی را انجام می دهد که منجر به خودآسیب زنی یا خوردن غیر عادی یک ماده به میزان بیشتر از مقدار تجویز شده می شود و هدف شخص از این عمل، تحقق تغییرات مورد نظر وی می باشد (پلات5 ، 1992؛ به نقل از هاوتون6و هیرینگن7، 2000). به عبارت دیگر اقدام به خودکشی طیفی از آسیب رساندن غیر عمدی به خود تا اقدام جدی برای مردن را در بر می گیرد (گونیل8 ،2000).
فهرست مطالب
2-2تعریف خودکشی و افکار خودکشی
2-3اقدام به خودکشی
2-4عوامل خطر در خودکشی کامل
2-5علایم هشداردهنده خودکشی
2-6نشانه های مرتبط با خودکشی
2-7انگیره برای خودکشی
2-8علل خودکشی
2-9علل خودکشی در ایران
2-10نظریه های خودکشی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری دلبستگی و اصول نظریه های آن با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
تعداد صفحات | 37 |
حجم | 60/346 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در دسترس بودن و پاسخگویی عاطفی، بلوک های سازنده روابط ایمن هستند. مظاهر دلبستگی می توانند حضور جسمانی داشته باشند و لیکن از نظر عاطفی غایب باشند. اضطراب جدایی زمانی حاصل می شود که فرد احساس می کند مظاهر دلبستگی در دسترس نیستند. مشارکت عاطفی و اعتماد به وجود این مشارکت عاطفی در مواقع نیاز بسیار مهم است. در مناسبات دلبستگی، هر پاسخی (حتی خشم) از عدم پاسخدهی عاطفی بهتر تلقی می شود. چنانچه هیچ مشارکت و پاسخگویی عاطفی وجود نداشته باشد، این پیام در مورد مظاهر دلبستگی به فرد مخابره می شود: " هیچ علامتی از شما به من نمی رسد پس هیچ ارتباطی بین ما وجود ندارد".
هیجان نقطه مرکزی دلبستگی است. این نظریه، راهنمایی را برای درک و بهنجار سازی تعداد زیادی از هیجانات افراطی موجود در ارتباطات پریشان در اختیار ما قرار می دهد. روابط دلبستگی در مواقعی که قوی ترین هیجانات ما بروز می کنند و بیشترین تماس وجود دارد، خود را نشان می دهند. هیجانات خود را به ما نشان داده و با کسانی که انگیزه ها و نیاز های ما را شکل می دهند، ارتباط برقرار می سازند. به واقع، هیجانات آهنگ رقص دلبستگی هستند (جانسون ، 2011). بنابراین اظهارات بالبی " روانشناسی و آسیب شناسی روانی هیجانی... بزرگترین بخش روانشناسی و آسیب شناسی روانی روابط عاطفی است" (جانسون و ویفن، 1388).
فهرست مطالب
اصول نظریه دلبستگی
دلبستگی
مراحل ارتباط عاطفی
ویژگی های دلبستگی
سبک های دلبستگی
ویژگیهای نوزادان با سبکهای دلبستگی مختلف
دلبستگی درطول زندگی
ویژگی های طبقات دلبستگی بزرگسالان
مقایسه دلبستگی کودک و بزرگسال
پیامد های دلبستگی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری شخصیت افراد و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد
تعداد صفحات | 34 |
حجم | 84/307 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
فروید بعنوان بنیان گذار مکتب روانکاوی در ابتدا شخصیت را به سه سطح هشیار، نیمه هوشیار و ناهوشیار تقسیم کرد. ولی بعداً نظر خود را در این باره تغییر داد و سه ساختار اساسی را در ساختار شخصیت معرفی کرد که این سه ساختار بنامهای نهاد، خود و فراخود است. نهاد ساختار قدرتمند شخصیت است، زیرا تمام انرژی لازم برای دو جزء دیگر را فراهم میکند (شولتر2 ،ترجمه سید محمدی، 1386). نهاد منشاء همه نیروهای روانی است و از اصل لذت پیروی میکند در واقع تصوری که همه نیازها بایستی بلافاصله ارضاء شوند و از تفکر فرایند اولیه استفاده میکند. من نهایتاً از نهاد پدیدار میشود زیرا نهاد نمیتواند به گونهای موثر با خواستهای جهان خارج برخورد کند. من از اصل واقعیت پیروی میکند و ارباب منطقی شخصیت است. هدف آن جلوگیری از تکانههای نهاد نیست، بلکه کمک به آن برای بدست آوردن کاهش تنش است که خواستار آن است. فراخود مجموعه قدرتمند و عمدتاً ناهوشیار دستورات و اعتقاداتی که در کودکی آنها را فراگیری میکنیم و اساس این جنبه اخلاقی شخصیت معمولاً درسن 5 یا 6 سالگی آموخته میشود. (شولتر ،ترجمه سید محمدی،1386).
فهرست مطالب
شخصیت
2-11اصطلاحات معادل شخصیت
2-2دیدگاههایی درباره شخصیت
2-12-1-دیدگاه روانکاوی
2-12-2-دیدگاه پدیدارشناختی
2-12-3-رویکرد شناختی
2-12-4-دیدگاه انسانگرایی
2-12-5دیدگاه یادگیری یا رویکرد رفتاری
2-12-6-رویکرد یادگیری اجتماعی
2-12-7-دیدگاه پردازش اطلاعات
2-12-8-دیدگاه صفات
2-13مدل پنج عاملی شخصیت
2-14پیشینه شناسی عاملها در سایر الگوهای شخصیت
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری شخصیت و اختلالات مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 33 صفحه ورد
تعداد صفحات | 33 |
حجم | 57/28 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
اختلال شخصیت اسکیزوئید میتواند به کارایی اجتماعی و شغلی فرد مبتلا به این اختلال لطمه وارد کند و موجبات نارضایتی و ناراحتی وی را فراهم آورد. این نشانهها عبارتند از: کمرویی، گوشهگیری، مردمگریزی، محدودیت در برقراری روابط مناسب با دیگران، اجتناب از رقابتها و درگیریهای عاطفی، عدم وجود احساسات گرم و لطیف نسبت به دیگران، بیتفاوتی نسبت به احساسات و برداشت دیگران، حساسیت بیش از حد، خودمداری و عدم قدرت در بیان احساسات پرخاشگرانه(اخوت، 1362). آنان عادات و فعالیتهای شغلی انفرادی را ترجیح میدهند و فاقد توانایی لازم برای برقراری ارتباط گرم و نزدیک با دیگران هستند. شاید به علت این گسستگی اجتماعی، مردان مبتلا به اختلال شخصیت اسکیزوئیدی به ندرت و زنان با احتمال بیشتری ازدواج میکنند. زندگی جنسی این افراد ممکن است منحصر به خیال پردازی شود و فعالیت جنسی پخته و واقعی، به طور نامحدود به تعویق افتد. این افراد نیروی عاطفی قابل توجهی را در مسایل نامربوط به انسان (نظیر ریاضیات و ستاره شناسی) به کار میبرند. اغلب خود را با سرگرمیها و هوسهایی نظیر رژیم غذایی و بهداشتی، مسایل فلسفی و طرحهای بهبود اجتماعی – به خصوص آنهایی که مستلزم دخالت شخصی نیست – سرگرم میکنند. در بعضی از موارد، این افراد قادر به رشد و تکامل هستند و میتوانند عقاید بدیع و سازنده به جهان ارائه کنند (کاپلان و سادوک2 ، 2003).
فهرست مطالب
2-11اختلالات شخصیت
2-11-1-گروه اول (A)
2-11-2گروه دوم (B)
2-11-3-سومین گروه (C)
2-12اختلالات شخصیت و خودکشی
2-13اختـلالات خلقـی یا عاطفـی
2-13-1-اختلالات افسردگی
2-13-2-اختلالات دوقطبی(شیدایی- افسردگی)
2-14رابطه اختلالات شخصیتی با اقدام به خودکشی
2-15پیشینهی پژوهشی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بهزیستی روان شناختی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش
تعداد صفحات | 19 |
حجم | 39/370 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
ویلیام جیمز پدر روان شناسی آمریکا، در مورد « ذهنیت سالم » در کتاب « انواع تجارب مذهبی » مطالبی نوشت. او مشاهده کرد برخی از افراد در هر سنی، با وجود تمامی مشکلات و سختی هایی که در زندگی دارند، خود را به سوی خوشبختی سوق می دهند. اینها کسانی هستند که توجهشان را از بیماری، مرگ و کشت و کشتار و ناآرامی ها، برگرفته و به سوی مسائل دلپذیرتر و بهتر سوق می دهند. در نگاه اول این عقیده که می توان با وجود بیماری، بهزیستی روانی را تجربه کرد، قابل پذیرش نیست. با این حال ، مطالعات بسیاری نشان دادند که می توان تحت بدترین شرایط نیز بهزیستی روانی را تجربه کرد. بسیاری از نظریات بیان شده در مخالفت با دیدگاه منفی فروید نسبت به روان انسان بود، فروید معتقد بود روان انسان مجموعه ای درهم و پیچیده از آشفتگی های هیجانی و تعارضات و سائق های غریزی است که انسان را به سمت لذایذ جنسی و پرخاشگری می کشاند.
یونگ (1933) و فرنس ( 1964) در مخالفت با دیدگاه منفی فروید، تأکید بر یکپارچگی و هماهنگی خصوصیات خوب و بد انسان ها، صفات مردانه و زنانه و ابراز وجود و توانایی آنها برای پذیرش چیزهای جدید داشت. عقیده محکم اریکسون مبنی بر رشد ایگو باعث اعتقاد به رشد مداوم فرد در طول زندگی شد. بهلر ( 1935 ) ، بیان داشت که انسان در طول زندگی به تکامل می رسد. آلپورت ( 1968) نوعی بلوغ را مطرح کرد که شامل رشد فردی، داشتن روابط گرم با دیگران ، داشتن امنیت هیجانی و خودپنداره ای مبنی بر واقعیت می شد. مازلو ( 1968) خصوصیات و مشخصه های افراد خود شکوفا را مطرح کرد. جاهودا دریافت که سلامت روان چیزی فراتر از عدم وجود بیماری و اختلال است. او با این تبیین مشخصه های سلامت روان را نیز بر شمرد(کارآمد ،1386).
فهرست مطالب
2-2- مبانی نظری بهزیستی روان شناختی
2-2-1- تعریف بهزیستی روان شناختی
2-2-2- پیشینه بهزیستی روان شناختی
2-2-3- نظریه های بهزیستی روان شناختی
2-2-3-1- نظریه فرانکل
2-2-3-2- نظریه الگوی ویسینگ و وان دان
2-2-3-3- نظریه ریف
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری شادکامی با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد
تعداد صفحات | 24 |
حجم | 43/354 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
آنهایی که معتقدند شادکامی مقیاسی از عاطفه است می گویند که شادکامی تحت تاثیر تغییرات ناگهانی خلق است .یعنی اگر شادکامی تحت تاثیر خلق است یا شبیه هیجانات است،دلیلش این است که شادی مقیاسی از عاطفه ما است. آنهایی که معتقدند شادکامی مقیاسی از شناخت است می گویند که شادکامی در دوران زندگی نقطه ای ثابت است و اگر شادکامی نقطه ثابت است پس رابطه نزدیکی با عوامل بیولوژیکی دارد (کروکروینر، 1998). پس آنهایی که می گویند شادکامی ترکیبی از عاطفه وشناخت است، معتقدند که شادکامی تحت تاثیر تغییرات ناگهانی خلق است،اما در طی زمان این تغییر به نقطه تعادل برمی گردد(ون هوون،2010).
تمایزبین شادکامی درونی و شادکامی روان شناختی را اولین بار ارسطو مطرح کرد از نظر ارسطو شادکامی را می توان به دو جزء شادکامی لذت جویانه و شادکامی اخلاق گرایانه تقسیم کرد.شادکامی لذت جویانه شامل تجربه لذت آنی است در حالیکه شادکامی اخلاق گرایانه شامل عمل کردن به شیوه ای است که سازنده واز نظر اجتماعی مفید باشد و منجر به رشد فردی شود.در مفاهیم جدید،شادی اخلاق گرا به عنوان شادکامی درونی مطرح شده و شامل تجربه مداوم خلق مثبت،تجربه خیلی کم خلق منفی و احساس رضایت از زندگی است (دنیر ، 1984).
فهرست مطالب
2-4-مبانی نظری شادکامی
2-4-1- روان شناسی بالینی شادکامی
2-4-2- تعیین کننده های شادی و رضایت از زندگی
2-4-3- وضعیت تأهل و شادکامی
2-4-4- محیط و شادی
2-4-5- روابط اجتماعی و شادکامی
2-4-10- وضعیت سلامتی و شادکامی
2-4-6- شادکامی و امید
2-4-7- جنسیت و شادکامی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تعامل انسان و رایانه با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد
تعداد صفحات | 48 |
حجم | 2419/393 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
طراحی تعامل عبارت است از طراحی سامانه های محاوره ای برای پشتیبانی از شیوه هایی که مردم در زندگی روزمره خود برای ارتباط و تعامل به کار می گیرند. به جز این، طراحی تعامل را طراحی فضاهایی برای تعاملات و ارتباطات انسانی و چیستی و چگونگی تعاملات روزانه ما با رایانهها نیز تعریف کرده اند. طراحی تعامل می کوشد با در نظر گرفتن تجربه کاربری، محصولات را طوری طراحی کند که استفاده از آنها از دیدگاه کاربر؛ راحت، کارا و دلپذیر باشد. هدف طراحی تعامل، ارتقای کیفیت تجربه کاربری است.
اصطلاح «طراحی تعامل» یک واژه چتری است که جنبه های گوناگونی از طراحی را پوشش می دهد، از جمله: طراحی واسط کاربر، طراحی نرمافزار، طراحی کاربر-محور، طراحی محصول، طراحی وب و طراحی سامانه های محاوره ای. از آنجا که طراحی تعامل، یک مهارت میان رشته ای است، متخصصین این حوزه باید با علوم گوناگونی آشنایی داشته باشند؛ از جمله: روانشناسی، ارگونومی، طراحی صنعتی، علوم کتابداری و اطلاع رسانی، گرافیک، انفورماتیک و غیره.
فهرست مطالب
مقدمه
2-2- تعامل انسان و رایانه
2-3- تجربه کاربری
2-3-1- ارتباط بین تجربه کاربری و کاربردپذیری
2-4- طراحی تعامل
2-4-1 فرایند طراحی تعامل
2-5- واسط کاربر
2-6- کاربردپذیری
2-7- مسائل مطرح در بحث تجربه کاربری
2-8- ارزیابی شاخص های تجربه کاربری
2-9- ارزیابی وب
2-10- مدل های تصمیم گیری چند معیاره MCDM
2-11- روش گروه اسمی
2-12- پیشینه تحقیق
2-13- مروری بر تجارت الکترونیک
2-14- شاخص های ارزیابی وب سایت
2-15- معرفی نماد اعتماد الکتونیکی
2-16- معرفی وب سایت الکسا
2-17- معرفی وب گاههای مورد مطالعه
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تعهد سازمانی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 53 صفحه ورد
تعداد صفحات | 53 |
حجم | 125/195 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدیران یا کارکنان مؤثر ، تلاش می کنند ، با حفظ تمرکز صحیح بر کار ، اهل عمل بودن و روشن کردن اهمیت کار ، به کارهایی که خود و دیگران انجام می دهند ، معنا و مفهوم ببخشند و با متمرکز نمودن توجّه کارکنان دیگر به کار و ارائه هدایت های لازم آنان ، از انجام موفقیت آمیز امور اطمینان حاصل کنند ( صادقی فر، 1386 : 37). چنین تعهدی زمانی عملی است که هدف اصلی و صحیح، سادگی و عملگرایی آن حفظ شود و موجب مهم جلوه دادن تکلیف (وظیفه) شود. در صورتی که این پنج تعهد به طور مستمر انجام گیرند کلید مؤثر مدیریت خواهند شد. مدیر حلقه اتصال اصلی میان هر یک از تعهدات است. مدیر ممتاز ضمن اعمال دیدگاههای خود، نباید این پنج تعهد را از نظر دور داشته باشد. مدیر ممتاز در مورد روند پیشرفت و حمایت از تعهدات، فرد اصلی است.
مدیر با قبول مسئولیت شخصی و عمل کردن در مقام نیرویی مثبت میتواند قویاً در سازمان، مردم آن، وظایف و مشتریان تأثیر گذارد. این مدیران ممتاز تشخیص میدهند که تکلیف خود آنان این است که نسبت به مشتری، سازمان، وظایف کلیدی مردم و خودشان تعهد ایجاد کنند . معنای این سخن آن است که برای هر تعهدی باید نگرشهای مناسب به وجود آورد و علاقه مثبت نشان داد . این کار، وظیفه تکتک کارکنان میشود و نه وظیفه مدیر تنها . مدیر ممتاز باید خود را به معیارهای این پنج تعهد نزدیک کند و با هماهنگی دیگران برای ایجاد آنها به تلاش و کوشش بپردازد . به وجود آمدن تعهدات ، به کمک فداکاری و خدمت انجام میگیرد . وقتی مدیر ممتاز نسبت به زیردستان خود به طور واقعی وفادار باشد زیر دستان نیز نسبت به وظایف خود گذشت و تعهد نشان میدهند.(دهقان مروست ، 1378 : 35).
فهرست مطالب
2-1-2- تعهد سازمانی
2-1-2-1- تعریف و مفهوم تعهد
2-1-2-2- انواع تعهد
2-1-2-3- مفهوم و تعریف تعهد سازمانی
2-1-2-4- تعهد سازمانی و ضرورت توجه به آن
2-1-2-5- دیدگاه های مختلف در خصوص تعهد سازمانی
2-1-2-6- تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی
2-1-2-7- دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی
2-1-2-8- عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی
2-1-2-9- نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی
2-1-2-10- دو نظر کلی درباره تعهد سازمانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی و رفتارهای ضد آن با فرمت docx در قالب 67 صفحه ورد
تعداد صفحات | 67 |
حجم | 151/844 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار توسط ارگان و همکاران وی در سال ( ۱۹۸۳ ) مطرح گردید. اورگان رفتار شهروندی سازمانی را به عنوان رفتار های فردی و اختیاری میداندکه به صورت مستقیم و آشکار به وسیله سیستم رسمی پاداش سازمان تعریف نشده است و در مجموع کارآیی و اثر بخشی سازمان راافزایش میدهد. اختیاری بدین معنا که این رفتارجزء شرح وظایف شغلی نیست و در تعهد استخدامی کارمندان قرار نگرفته است و کوتاهی در آن هیچگونه تنبیهی را به دنبال ندارد. در واقع رفتار بیش اجتماعی، رفتار ورای نقش، رفتار خود انگیخته و یا رفتار شهروندی سازمانی به مجموعه رفتارهایی اتلاق می گردد که خارج از حیطه وظایف رسمی افراد در سازمان می باشد. این رفتارهای فردی داوطلبانه و دل بخواهی هستند که مستقیما و صراحتا از طریق نظامهای رسمی باداش دهی شناسایی نمی شوند ولی درنهایت منجر به افزایش اثر بخشی فعالیت های سازمانی می گردند. رفتار شهروندی سازمانی کمکی در جهت افزایش اثر بخشی کلی سازمان است و رفتاری ناشی از فعالیت در خارج از حیطه الزامات شغلی است و شاخصی قدرتمند برای تشخیص عملکرد شغلی مطلوب میباشد.
ارگان(1988) در کتاب خود تحت عنوان "رفتار شهروندی سازمانی: نشانگان سرباز خوب " این پدیده را چنین تعریف می نماید: رفتارهای فردی که اختیاری(داوطلبانه) و آگاهانه بوده و بطور مستقیم و صریح بوسیله سیستمهای پاداش سازمانی و سیستمهای ارزیابی عملکرد سازمانی شناسایی نشدهاند ولی در مجموع، اثر بسیار چشمگیری بر اثربخشی سازمانی دارند. منظور از اختیاری بودن این است که این قبیل رفتارها جزء الزامات اساسی نقش و شرح شغل کارکنان نمیباشند (ارگان(1988)). ارگان رفتار شهروندی سازمانی را نوعی از عملکرد تعریف کرده است که محیط اجتماعی و روانی (روانشناختی) سازمان را که عملکردهای وظیفهای سازمان در آن محیط رخ میدهد، مورد حمایت قرار میدهد (ارگان(1997)).
فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی
2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی
2-7-2) ویژگی های رفتارهای شهروندی سازمانی
2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی
2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی
2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی
2-10) نظریه های مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی
2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی
2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB)
2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری حمایت سازمانی و پیامدهای آن با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد
تعداد صفحات | 45 |
حجم | 112/826 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
نظریه ﺣﻤﺎﯾﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﺑﯿـﺎن ﻣـﯽﮐﻨـﺪ ﮐﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن دﯾﺪﮔﺎﻫﯽ ﮐﻠﯽ از ﻣﯿﺰان ﺣﻤﺎﯾﺖ ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺧﻮد ﺷﮑﻞ ﻣـﯽدﻫﻨـﺪ و در ازای اﯾﻦ ﺣﻤﺎﯾﺖ ﺑﻪ اﻫﺪاف ﺳﺎزﻣﺎن و تحقق آنﻫﺎ ﺗﻮﺟﻪ میﮐﻨﻨﺪ. ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دیگر وﻗﺘﯽ ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﻪ رﻓﺎه ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺗﻮﺟﻪ ﮐﻨﺪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن اﯾﻦ ﺗﻮﺟﻪ را ﺑﺎ ﺗﻌﻬﺪ بیشتر و ﻋﻤﮑﻠﺮد ﺑﻬﺘـﺮ ﺟﺒـﺮان ﻣـﯽﮐﻨﻨـﺪ. نظریه پردازان تبادل اجتماعی معتقدند ارزش راﺑﻄﮥ ﺑﺪه ﺑﺴﺘﺎن زﻣﺎﻧﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮ میﺷﻮد ﮐﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﺧﺘﯿﺎری اﻧﺠـﺎم ﺷـﻮد. زﻣـﺎﻧﯽ ﮐـﻪ ﮐﺎرﮐﻨﺎن اﺣﺴﺎس ﮐﻨﻨﺪ ﺳﺎزﻣﺎن ﺧﻮد ﺑﻪ رﻓﺎه آنﻫﺎ ﺗﻮﺟﻪ میﮐﻨﺪ و ﻧﻪ ﺑﻪ ﺧـﺎﻃﺮ اﻟﺰاﻣـﺎت ﻗـﺎﻧﻮﻧﯽ ﯾﺎ ﻓﺸﺎر اﺗﺤﺎدﯾﻪ ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻬﺘﺮی ﺑﻪ آن ﻣﯽدﻫﻨﺪ و در ﺟﻬﺖ ﺗﺤﻘـﻖ اﻫـﺪاف ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑﻬﺘـﺮ ﻋﻤـﻞ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ. ﻋﻼوه ﺑﺮ اﯾﻦ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻨﺒﻊ ارﺿﺎی ﺑﺮﺧـﯽ از ﻧﯿﺎزﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﯿﺎز ﺑﻪ احراز ﻫﻮﯾﺖ، ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﻌﻠﻖ و ﻋـﺰت ﻧﻔـﺲ ﺑـﻪ ﺷـﻤﺎر ﻣﯽآﯾﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﮐﺎرﮐﻨﺎن ﺑﺮای ﺣﻔﻆ ﻣﻨﺒﻊ ارﺿﺎی اﯾـﻦ ﻧﯿﺎزﻫـﺎ و ﺑـﺮ اﺳـﺎس ﻫﻨﺠـﺎر ﺗﺒـﺎدل ﺑـﻪ ﺳﺎزﻣﺎن در رﺳﯿﺪن ﺑﻪ اﻫﺪاﻓﺶ ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ.
فهرست مطالب
2-1) مقدمه ای بر تئوری حمایت سازمانی
2-2) پیش بینی کننده های حمایت سازمانی
2-3) پیامد های حمایت سازمانی
2-4) تفاوتهای جنسیتی و حمایت سازمانی
2-5) حمایت سازمانی و مدیریت ورزشی
2-6) رفتارهای مشارکتی و تاریخچه
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رهبری اخلاقی و سیر تحول تئوری های مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 44 صفحه ورد
تعداد صفحات | 44 |
حجم | 509/419 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مفهوم مورد توجهی که پس از سال ها تعمق فلسفی و تلاش تحقیقاتی در مورد رهبران مورد تایید قرار گرفته ، آن است که رهبران کسانی هستند که خصوصیات و ویژگی های موهبتی شان آنها را برای نقش رهبری مناسب ساخته است . به طور کلی اعتقاد بر این بوده است که خصوصیاتی همچون هوش ، خلاقیت ، پشتکار و ثبات عاطفی مشخصه فرد شایسته ای است که رهبری را اعمال می کند ( آونز ، 1382 : 204). این تئوری ، همانطوری که توسط کلی ( 1974) توصیف شد ، اولین تئوری است که تلاش می کند ویژگی های فردی ( نظیر فیزیکی ، فردیتی و روانی ) را که با موفقیت رهبری مرتبط هستند ، طبقه بندی نماید . ویژگی هایی که پژوهشگران به رهبران نسبت داده اند جنبه هایی مانند قد ، وزن ، فیزیک ، سلامتی ، سطح انرژی بالا ، ظاهر مناسب ، هوش ، دانش ، قضاوت و تصمیم گیری خوب ، بینش ، اصالت ، تسلط ، ثبات ، اعتماد به نفس ، بلند همتی و مانند آن هستند . از آنجایی که همه افراد این خصوصیات را نداشتند ، تنها افرادی که دارای آنها بودند رهبران مستعدی محسوب می شدند (خانکا ، 1389 : 320 ) .
فهرست مطالب
رهبری اخلاقی
2-1-1-1- تعریف و مفهوم رهبری
2-1-1-2- سیر تحول تئوری های رهبری
2-1-1-3- تعریف رهبری اخلاقی
2-1-1-4- ویژگی های رهبری اخلاقی
2-1-1-5- ابعاد رهبری اخلاقی
2-1-1-6- ضرورت رهبری اخلاقی
2-1-1-7- سبک های رهبری اخلاقی
2-1-1-8- دیدگاه های رهبری اخلاقی
2-1-1-9- نتایج و پیامد های رهبری اخلاقی در سازمان
2-1-1- 10- تئوری یادگیری اجتماعی رهبری اخلاقی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سلامت و بهداشت روان با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد
تعداد صفحات | 19 |
حجم | 39/780 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
ازدیدگاه کارل یونگ ، فرایندی که موجب یکپارچگی شخصیت انسانی می شود ، مزیت یافتن یا تحقق خود است این فرایند خود شدن ، فرایندی طبیعی است و چنان نیرومند است که یونگ آن را غریزه نامید. در انسان مزیت یافته ، هیچ یک از وجوه شخصیت مسلط نیست ، نه هشیار و نه ناهشیار ، نه یک منش یا گرایش خاص و نه هیچ یک از سنخ های کهن بلکه همه آنها به توازونی هماهنگ رسیده اند . از طرف دیگر به نظر وی همه جنبه های شخصیت باید به یکپارچگی و هماهنگی دست یابند به طوری که همه آنها بتوانند بیان شوند . افراد سالم از شخصیتی برخوردارند که یونگ آن را شخصیت مشترک خوانده است ، چون دیگر هیچ جنبه شخصیت به تنهایی حاکم نیست ، یکتایی فرد ناپدید می شود و دیگر چنین اشخاص را نمی توان متعلق به سنخ روانی خاص دانست ( نجات و ایروانی، 1378). مورای ( 1938) ، معتقد است رشد طبیعی و سالم به گونه ای است که ابتدا نهاد ، بعد من برتر و آن گاه من نقش تعیین کننده رفتار را ایفا می کنند .
فهرست مطالب
تعریف و اهمیت سلامت روان
بهداشت روانی و اهمیت پیشگیری اولیه
ویژگی های افراد سالم از دیدگاه های مختلف
دید گاههای مختلف در مورد سلامت روانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بازاریابی رابطه مند و اجزای آن با فرمت docx در قالب 62 صفحه ورد
تعداد صفحات | 62 |
حجم | 425/968 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
تا یک صد سال قبل، بازرگانان به طور مستقیم تمام مشتریان خود را میشناختند و رابطه بسیار نزدیک و چهرهبهچهره با آنها داشتهاند، اما توسعه روزافزون صنعت بین فروشنده و مشتری نیز فاصلهانداخت تا اینکه تغییر شکل تولید تک واحدی، به تولید انبوه، ضرورت ارتباطات پیچیدهتری را ایجاب نمود. در این راستا تا اوایل قرن بیستم هیچ برنامه مدونی به شکل کلاسیک انجام نشده بود و تا جایی که بررسیها نشان میدهد، اولین کتاب در زمینه بازاریابی در سال 1919 منتشر و اولین پرسشنامه تجاری نیز در 1920 توزیع شد. به طوری که علیرغم رونق تجارت سنتی تا بعد از جنگ جهانی دوم، در 1931 فقط سه موسسه بازارشناسی در دنیا، با 2 درصد از بودجه کل به فعالیت مشغول بودند. بعد از جنگ جهانی دوم در 1954 این بودجه 5 برابر افزایش یافت و به 10 درصد رسید. در حالی که میزان فروش نسبت به سال پایه (20 سال قبل) 78 برابر شده بود.
فهرست مطالب
مقدمه
2-1تاریخچه و مراحل تکامل بازاریابی
2-2 زیربنای مفهومی
2-3 از آمیخته بازاریابی تا بازاریابی رابطهمند
2-4 چرخه حیات روابط
2-5 مدل بازارهای ششگانه
2-6 مدل کاربردی بازاریابی رابطهمند
2-7 پارادایم بازاریابی رابطهمند
2-8 تعاریف و مفهوم بازاریابی رابطهمند
2-9 اجزا و عوامل بازاریابی رابطهمند
2-10 آمیزه بازاریابی
2-11 تحقیقات جاری در مورد بازاریابی حسی
2-12 تفاوت بین بازاریابی حسی و بازاریابی سنتی
2-13مدل SWIPE
2-14 نقش آمیزه بازاریابی 4P بازاریابی سنتی در بازاریابی حسی
2-15 عناصر اصلی استراتژی آمیزه بازاریابی حسی
2-16 بررسی موردی کمپین حسی شرکت گراگم( GERAGEM )
2-17 مثالهائی از بازاریابی حسی
2-18 اجرای موفق بازاریابی حسی
2-19 مزایای بازاریابی حسی
2-20 پیشینه پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بانکداری الکترونیک و پرداخت از طریق آن با فرمت docx در قالب 30 صفحه ورد
تعداد صفحات | 30 |
حجم | 58/914 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
خدمات بانکداری اینترنتی عنصری حیاتی برای بقای طولانی مدت بانکها در جهان تجارت الکترونیکی می باشند. پیش بینی می شود که بازار برای بانکداری اینترنتی در چند سال آینده به سرعت رشد یابد ،ومزایای رقابتی توسط بانکهای سنتی با شعبات فیزیکی را تحت تاثیر قرار دهد(لیائو و همکاران،1999).هرچند، بانکداری اینترنتی در بسیاری از کشورهای پیشرفته رایج می باشد.برای بسیاری از کشورهای در حال توسعه ،بانکداری انلاین در مرحله نوپایگی می باشد.این امر بویژه برای کشورهایی همچون ایران ،که هنوز در حال ساختن شالوده تکنولوژی اطلاعات خود می باشند صحت دارد.ازانجایی که بانکداری یکی از بخشهای مهم صنعت خدمات می باشد،این امر برای بانک ها مهم است که از روی لیاقت و کفایت و از طریق استفاده از بانکداری اینترنتی عمل نمایند.
هرچند،هنوز بانکداری انلاین برای بسیاری از کاربران ایرانی ناآشنا می باشد و هنوز در مراحل اولیه توسعه خود می باشد،اما همراه با جمعیت 18.2 میلیونی کاربران اینترنتی ،بازار بالقوه بزرگ برای بانکها به منظور شناختن نیازهای بازار ومشتریان وجود دارد ،هرچند به منظور شناسایی و استفاده موفقیت امیز برای هر فن آوری ،کاربران باید فن آوری را قبول کنند (لانگ چونگ همکاران،268،2010). استفاده از اینترنت به عنوان کانال ارتباطی راه دور برای ارائه خدمات بانکداری ، بانکداری اینترنتی نامیده می شود. این خدمات شامل یکسری خدمات قدیمی از قبیل افتتاح حساب ، انتقال پول و یکسری خدمات جدید همانند ارائه صورت حساب های الکترونیکی می باشد. با کمک اینترنت بانک ها به مرزهای زمانی و جغرافیایی محدود نیستند و در عین حال برای بانک و مشتریان نیز منافع زیادی به دنبال خواهند داشت (کارجولوت ،263،2002).
فهرست مطالب
مقایسهای از خدمات بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی
2-1-2- پرداخت الکترونیکی وانواع آن
2-1-3- طبقه بندی سیستم های پرداخت الکترونیکی
2-1-4- مسائل مربوط به سیستم امنیتی دربانکها
2-1-5- عوامل موثر بر اعتبار وقابلیت اطمینان سیستم پرداخت الکترونیکی
2-1-6- بانکداری اینترنتی
2-1-7- اعتماد در شبکه بانکی
2-1-7-1- اعتماد در بانکداری آنلاین
2-1-8- مدل های پذیرش تکنولوژی بانکداری اینترنتی
2-1-9- سودمندی ادراک شده بانکداری اینترنتی
2-1-10- سهولت استفاده ادراک شده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری بودجه و تعاریف آن از دیدگاه قانونی با فرمت docx در قالب 53 صفحه ورد
تعداد صفحات | 53 |
حجم | 60/182 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
انسان در مقابله با مشکل ارضای نیازهایش از قوه تعقل ، قدرت تجزیه و تحلیل و توان پیش بینی خود استفاده کرده و با توسل به برنامه ریزی تلاش کرده است تا با استفاده از حداقل منابع حداکثر بهره برداری را بدست آورده و به حد مطلوبی از نیازهایش دست یابد .او برای حصول این مقصود از ابزار بودجه ریزی استفاده می کند لذا بودجه به معنی عام آن تخصیص منابع و امکانات موجود برای تأمین حدمطلوب نیاز است .بنابراین از نظر علم مدیریت ، بودجه ریزی را فرآیند تخصیص منابع محدود به نیازهای نامحدود جهت کسب حد متناسبی از رضایت در تأمین نیازها می داند . برای شناخت مفاهیم قانونی مربوط به بودجه،توجه به قانون اساسی ،قانون محاسبات عمومی کشور،قانون برنامه و بودجه،قانون برنامه توسعه اقتصادی، اجتماعی،فرهنگی، قانون وصول برخی از درآمدهای دولت و مصرف آن در مواردمعین،قانون مدیریت خدمات کشوری،قانون نظام هماهنگ پرداخت کارکنان دولت و سایر قوانین موضوعه ضرورت دارد.
فهرست مطالب
تاریخچه بودجه
تعاریف بودجه
تعاریف بودجه از دیدگاه قانونی
مراحل بودجه ریزی در ایران
مرحله تهیه ، تنظیم و پیشنهاد بودجه
مرحله تصویب بودجه
مرحله اجرای بودجه
مرحله نظارت بر بودجه
بودجه ریزی برنامه ای
نظام بودجه ریزی مدیریت بر مبنای هدف
نظام بودجه ریزی مدیریت بر مبنای هدف در امریکا
نظام بودجه ریزی بر مبنای صفر
مزایای بودجه ریزی بر مبنای صفر در مقایسه با بودجه ریزی سنتی
نظام بودجه ریزی بر مبنای صفر در امریکا
نظام بودجه ریزی افزایشی
مزایا و معایب بودجه ریزی افزایشی
بودجه ریزی عملیاتی
تعریف بودجه ریزی عملیاتی
تعریف بوجه عملیاتی از دیدگاه کمیسیون هوور
انواع بودجه ریزی عملیاتی
مبانی قانونی بودجه ریزی عملیاتی
اجرای بودجه عملیاتی
تحقق بودجه ریزی عملیاتی
اهداف بودجه ریزی عملیاتی
ویژگیهای بودجه ریزی عملیاتی
اصول و مفاهیم هزینه یابی محصول
فواید بودجه ریزی عملیاتی
الزامات بودجه ریزی عملیاتی
موانع بودجه ریزی عملیاتی
بودجه ریزی عملیاتی در موسسه های آموزش عالی
محاسبه هزینه تمام شده فعالیتهای موسسه های آموزش عالی
مشکلات بودجه ریزی عملیاتی در موسسه های آموزش عالی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری رضایت شغلی و عوامل تعیین کننده ی آن با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد
تعداد صفحات | 26 |
حجم | 50/756 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
رضایت شغلی عبارتست از :حدی از احساسات و نگرشهای مثبت که افراد نسبت به شغل خود دارند وقتی یک شخص می گوید دارای رضایت شغلی بالایی است این بدان مفهوم است که او واقعاً شغلش را دوست دارد . احساسات خوبی درباره کارش دارد وبرای شغلش ارزش زیادی قائل است نتایج تحقیقات نشان می دهد که کارکنان با رضایت شغلی بالاتر ، از نظر فیزیک بدنی و توانایی ذهنی در وضعیت خوبی قراردارند. رضایت شغلی را احساسات مثبت و منفی ، اعتقادات و نگرش های هر فرد نسبت به شغلش یا بعبارتی عکس العملهای شناختی و ادراکی ، ارزشی افراد نسبت به شغلشان می داند(میرسپاسی ،1375، 120)
تحقیقات نشان می دهد که نارضایتی شغلی وسیع است و مشاهده می شود که وقتی کارکنان به اندازه کافی ازآموزش دیگری برخوردار باشند تا از مزایای حاصل از کارآموزی شان بهره ببرند هوشمندانه کار می کنند همچنین می دانیم که کارکنان راضی عملکرد شغلی سطح بالاتری در سازمانها دارند. با تجزیه و تحلیل رضایت شغلی یک سازمان می توان به پیامدهای مثبت ، مثل رضایت کارکنان و عملکرد را افزایش داد و کارگریزی و جابجایی را کاهش داد. همچنین ادراک ارزش کارکنان می تواند به مدیران در ایجاد و خلق محیط های کاری کمک می کند که به سطوح بالای رضایت کارکنان دست یابند(ایمباه وایکمیفونا،2012،276).
فهرست مطالب
مفهوم وتعاریف رضایت شغلی
2-4-2- نطریه های رضایت شغلی
2-4-3- عوامل تعیین کننده ی رضایت شغلی
2-4-4- ابعاد رضایت شغلی
2-4-5- شیوه ابراز نارضایتی و نتایج رضایت شغلی
2-4-6- رابطه رضایت شغلی وجابجایی کارکنان
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری حل مساله و راهبردهای آن با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد
تعداد صفحات | 25 |
حجم | 53/9 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
موفقیت در حل مسئله نه تنها تابع نوع راهبرد تجزیه مسئله به عناصر آن است ، بلکه به چگونگی بازنمایی مسئله نیز وابسته است. گاه نوعی بازنمایی گزاره ای مفید است و بعضی وقتها نیز بازنمایی دیداری یا تجسمی موثر تر است . علاوه بر مسائل مربوط به گزاره ها در قیاس با تصویر های ذهنی ; پرسش هایی نیز درمورد محتوای بازنمایی به چشم می خورد. گاه به این دلیل نمیتوانیم مسئله ای را حل کنیم که در بازنمایی آن یا عنصر با اهمیتی را نادیده گرفته ایم یاعنصر کم اهمیتی را به آن اضافه کرده ایم.(اتکینسون و همکاران / براهنی و همکاران 1379)
الگوی سبک حل مسأله با تأکید بر نظریه سبک اسنادی افسردگی ابداع شده که می توان آن را به طور گسترده ای در مورد فرایند استرس نیز به کار برد. در تحقیقاتی که در ادبیات روان شناسی بر روی عنوان حل مسأله ، استرس و اختلالات عاطفی بین سال های 1991 – 1985 صورت گرفته است پیش از 86 مطالعه متفاوت شناسایی گردید که در تحقیقات اولیه توجه بر مهارت های حل مسأله با استفاده از یک چارچوب مشخص رفتاری تأکید بیشتری داشته است. هر چند در مطالعات اخیر تاکید از نگاه رفتاری به سوی فرایند شناختی با عنوان سبک های حل مسأله تغییر کرده است . با این حال در ادبیات روان شناسی بین مفاهیم مهارت های حل مسأله و سبک های حل مسأله توافق کاملی وجود ندارد. نزو (1989) از شواهدی که از بررسی های خود به دست آورده بود اظهار می دارد که سبک های حل مسأله یک مفهوم واحد نیست .
در تأئید این یافته مطالعات هپنرو و پترسون ( 1982) و هپنر ، کامپا و برونینگ ( 1987) نیز طبیعت چند بعدی ساخت حل مساله را شناسایی و تأئید کرده است . همچنین از شواهدی که از تحقیقات به دست آمد، مشخص شد که سبک های حل مسأله و طیفی از سایر متغیرها از قبیل سبک اسنادی ، انگیزه پیشرفت ، منبع کنترل ، و واکنش های عاطفی در فرایند استرس مداخله دارند. مطالعات بیشتر نشان داد که بین این متغیرها تعامل وجود دارد. برای نمونه دیکسون ، هپنر واندرسون ( 1991) رابطه بین سبک حل مسأله ، درماندگی و میزان استرس وارده را با میزان پیش بینی خودکشی دانشجویان دانشگاه در مطالعه خود به دست آوردند .
فهرست مطالب
راهبردهای حل مسئله
بازنمایی مسئله
ساختار شناختی حل مسأله
مراحل حل مسئله در مدل حافظه گرینو
مولفه های سبکهای حل مسئله
حل مساله و مؤلفه های فراشناختی
حل مسئله -- تصمیم گیری
دیدگاه های گوناگون در زمینه حل مسئله
دیدگاه رفتار گرایی و شناختگرایی
دیدگاه پردازش اطلاعات
مراحل حل مسئله
حل مسئله در دیدگاه روان پویایی
مفهوم حل مسئله در دیدگاه انسان گرایانه
حل مسئله در دیدگاه یادگیری اجتماعی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری خدمات و سنجش کیفیت آن با فرمت docx در قالب 32 صفحه ورد
تعداد صفحات | 32 |
حجم | 73/181 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مقوله کیفیت خدمت در سازمان ها از نظر تاریخی نخستین بار توسط بری وپاراسورمن در سال1989 مطرح شد و در سال 1995پاراسورمن متخصص رشته بازاریابی پنج مولفه را شناسایی کرد که به کمک آنها بتوان کیفیت خدمت را اندازه گیری نمود. این ، مولفه ها یا ابعاد عبارتند از قابلیت اطمینان ، مسئولیت پذیری ، ضمانت و تضمین ، برخورد متناسب و ابعاد فیزیکی خدمت که هر کدام از این مولفه ها با پرسش هایی از مشتری مورد ارزیابی قرار می گرفت. این ابزار در ادبیات کیفیت به نام سروکوال معروف است. این مدل سه سطح از خدمات شامل خدمات ارائه شده ، خدمات مورد انتظار و حداقل خدمات مطلوب در یک سازمان را از دیدگاه مشتریان می سنجد. اگر میانگین خدمات ارائه شده در فاصله بین خدمات مورد انتظار و حداقل خدمات مطلوب قرار داشته باشد، در آن مولفه ها سازمان خدمات کیفی قابل قبولی دارد. اگر خدمات ارائه شده پائین تر از حیطه قابل قبول باشد، هشداری است به مدیران تا در بهبود کیفیت خدمت در آن ابعاد تلاش بیشتری کنند.(بری ،1989،پاراسورمان،1995)
فهرست مطالب
مفهوم وتعاریف خدمت
2-2-2- سنجش و ارزیابی کیفیت خدمات
2-2-3-مدل سروکوآل
2-2-4- ابزار سنجش کیفیت خدمات بانکی
2-2-5- کیفیت خدمات الکترونیکی
2-2-6-خدمت گرایی خدمات (جهت گیری خدمات=خدمت گرایی)
2-2-7- تعاریف ومفهوم خدمت گرایی خدمات
2-2-8- مشتری گرایی
2-2-9- مدیریت ارتباط با مشتری
2-2-10 -مشتری مداری و موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری
2-2-11- فرایندهای تجزیه و تحلیل مدیریت ارتباط با مشتری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری همدلی و همیاری با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد
تعداد صفحات | 41 |
حجم | 121/908 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
پدیده همیاری امری است که در هر جامعه انسانی می توان آن را دید از جوامع ابتدایی گرفته تا جوامع امروزی و پیشرفته، در اصل در هر جایی انسانی زندگی می کند همیاری و همکاری نیز مشاهده می شود. برای مثال می توان به واره پرداخت. و حتی دکتر مرتضی فرهادی برای نخستین بار به واره در برخی روستاهای کمره برخورد، تصور می کرد که با رسمی کاملاَ محلی برخورده کرده است. ولی بعداً هنگامیکه واره را در روستاهای اراک، الیگودرز، گلپایگان و خوانسار نیز یافت اندیشید که با رسمی ناحیه ای روبروست؛ اما به تدریج دانست که واره در شهرستانها و استانهای دیگر با تفاوت های جزئی در نام و شیوه اندازه گیری و غیره وجود دارد، بالاخره دریافت که واره در افغانستان در تاجیکستان و جمهوری آذربایجان نیز وجود داشته است.اکنون اگر کسی این داستان را پی بگیرد، ممکن است در گذشته یاحتی امروز در جاهای دیگر جهان خود یا بقایای آن را باز یابد .
با توجه به این مثال به همگانی و همه جایی بودن پدیده همیاری نیز می توان پی برد و اینکه این پدیده مختص به شهری و روستایی خاص نمی باشد. بلکه رسم واره که یک نوع همیاری است را می توان در ایران و افغانستان و جاهای دیگر دید. و همینطور این امکان وجود دارد که در ایران زودتر از افغانستان و در افغانستان زودتر از تاجیکستان به وجود آمده باشد و این امر بستگی دارد که چه زمانی در آن مکان نیاز به این رسم شده است.
فهرست مطالب
مقدمه
درآمدی بر همیاری
تعریف همیاری
انواع همیاری
گونه آمیزی یاریگریها
پیشینه تعاون و همیاری
پیشینه همیاری در ایران
همیاری در ادبیات فارسی و ضرب المثلها
نگرش ادیان به همیاری
نگرش دین اسلام به قرض الحسنه
مفهوم قرض
همدلی
همدردی در قرآن
همدردی در سیره امامان
شیوه های همیاری در کشورهای دیگر
چین باستان
یونان باستان
همیاری
انجمنهای نژادی
اسامی گوناگون همیاری
همیاری در گروه های انسانی
همیاری در جوامع سنتی
آیین های همیاری
کارکردهای همیاری
کارکرد اجتماعی
کارکرد اقتصادی
کارکرد فرهنگی
کارکرد روانی
چهارچوب نظری
مکتب کنش متقابل نمادین
نظر دورکیم در مورد همیاری
شیوه های دیگر از همیاری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مالیات و اهمیت آن با فرمت docx در قالب 18 صفحه ورد
تعداد صفحات | 18 |
حجم | 36/950 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
شاید بتوان ادعا نمود که همزمان با تشکیل اولین جوامع بشری، مالیات نیز پا به عرصه ظهور گذاشته است. تمایل به رهایی از خطرات ناشی از حمله حیوانات درنده و حوادث طبیعی و امکان تأمین معاش بهتر، بشر را از زندگی فردی به سوی زندگی اجتماعی کشانید. دراین زندگی جدید برای تأمین وسایل و برآوردن حوائج افراد اجتماع، گریزی نبود جز اینکه پاره ای از خدمات بصورت جمعی انجام یابد و بدین منظور همکاری تمام یا لااقل عده ای از افراد جامعه مورد درخواست قرار گیرد. همکاری افراد درانجام خدمات همگانی با قرار گرفتن نیروی بدنی آنها دراختیار اجتماع آغاز شد. این نوع همکاری اصطلاحاً " بیگار یا بیگاری " خوانده می شود که میتوان آنرا نوعی مالیات غیرنقدی دانست ، رفته رفته که جوامع بشری شکل گرفته و اجتماعات تکامل پیدا کرد نیازهای همگانی نیز افزایش یافته و علاوه بر مالیاتهای غیر نقدی، اخذ مالیات نقدی و جنسی متداول گشته است( شاپوریان،1350، 11 ).
فهرست مطالب
2-3-1- تاریخچه
2-3-2- تشکیل سازمان امور مالیاتی کشور
2-3-3- مفهوم مالیات
2-3-4- تعاریف گوناگون از مالیات
2-3-5- اصول توجیهی اخذ مالیات
2-3-6- اهمیت مالیات
2-3-7- اهداف مالیات
2-3-8- اهداف مهم دولتها درزمینه مدیریت مالیاتی
2-3-9- اهداف نظام مالیاتی
2-3-10- مشخصه های مهم یک نظام مالیاتی
2-3-11- بررسی نظام مالیاتی و اقتصادی ایران
2-3-12- بررسی عملکرد نظام مالیاتی
2-3-13- نسبت درآمدهای مالیاتی به تولید ناخالص داخلی
2-3-14- بررسی عوامل موثر بر فرار از پرداخت مالیات
2-3-15- مشخصات یک سیستم مالیاتی مناسب
2-3-16- مشکلات ساختار کنونی نظام مالیاتی
2-3-17- فرهنگ مالیاتی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مشتری و درجه بندی نوع رفتار او با فرمت docx در قالب 46 صفحه ورد
تعداد صفحات | 46 |
حجم | 1016/784 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
با توجه به گسترش بازارهای جهانی و حضور رقبای متعدد، فعالیت شرکتها برای دستیابی به سهم بیشتری از بازار به شدت افزایش یافته است. در این بین یافتن بهترین راه برای جذب و نگهداری مشتری همواره مورد سوال بوده است. تحقیقات نشان داده است که حفظ مشتریان قدیمی و وفادار بسیار اقتصادیتر از جذب مشتریان جدید است. بهترین برنامهی وفاداری، صرفاً از طریق جلب توجه و رضایت او، به دست میآید. دیگر برنامه های وفاداری از قبیل هدایای تبلیغاتی، جوایز و غیره صرفاً موجب تفاوتهایی جزیی و کم اهمیت میشوند(حقیقی کفاش و همکاران، 1389).
حفظ مشتریان کنونی در بلند مدت، نسبت به جلب مستمر مشتریان جدید،ویا برای جایگزینی مشتریان از دست رفته، سودمندتر است. مشتریانی که رضایت زیادی از سازمان دارند، تجربیات مثبت خود را برای دیگران بیان میکنند و به عاملی برای تبلیغ سازمان میشوند؛ که در نتیجه هزینهی جذب مشتریان جدید را کاهش میدهند. این مطلب بویژه برای ارائهدهندگان خدمات حرفهای بسیار مهم است زیرا شهرت و خوشنامی و بیان مزایا و نکات مثبت آنها از سوی دیگران منبع اطلاعات کلیدی برای مشتریان جدید است.
فهرست مطالب
2-1-1- تعریف مشتری
2-1-2- تفاوتهای کالا با خدمات
2-1-3- انواع مشتری
2-1-4- اهمیت مشتری
2-1-5- نیاز مشترى
2-1-6- کسب رضایت مشترى دو شرط اساسى دارد
2-1-7- مراحل ایجاد و گسترش فرهنگ مشتری مداری
2-1-8- انواع دسته بندی مشتریان
2-1-9- درجه بندی مشتری و نوع رفتار او
2-1-10- مفهوم مشتری
2-1-110- نیازها و انتظارات مشتری
2-1-12- به طورکلی نیازها و توقعات مشتریان بیشتر حول محورهای زیر است
2-1-13- مهمترین اثرات رضایت مشتری بر فرایندهای سازمان
2-1-14- ازنظر موسسه، رضایت مشتری حاصل یک سیستم سه قسمتی است که عبارتند از
2-1-15- فرایند ارزیابی رضایتمندی، حداقل بر دو عامل مداخلهگر تاکید دارد
2-1-16- ابعاد رضایت مشتری
الف- رضایت مختص تعامل
ب- رضایت تجمعی
2-1-18- مدلهای شکلگیری رضایت مشتری
2-1-19- مدلهای سنجش رضایت مشتری
2-1-20-برخی دلایل که سازمانها ترغیب به مطالعه در بخش کیفیت خدمات می شوند
2-1-21- تعریف خدمات
2-1-22- مفهوم کیفیت
2-1-23- ابعاد کیفیت خدمات
2-1-24- مدل های مختلف کیفیت خدمات
2-1-25- دسته بندی مدل های کیفیت خدمات برمبنای مدیریت کیفیت استراتژیک
2-1-25-1- مدل تحلیل شکافهای پنج گانه کیفیت خدمات
2-1-25-2- مدل تحلیل شکاف های هفت گانه کیفیت خدمات
تاریخچه و سابقۀ موضوع تحقیق
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تئوری ذهن با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد
تعداد صفحات | 41 |
حجم | 100/205 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
شناخت اجتماعی به فهم افراد از روابط اجتماعی و نقش خود و دیگران در بافت اجتماع اشاره دارد (وارن ، 1994). شناخت اجتماعی با فهم بازنماییها و فرایندهای ذهنی که در امر قضاوت و رفتار اجتماعی انسان نقش دارد، مرتبط است (اسمیت و سمین ، 2007). برطبق نظر فلاول و میلر (1998) شناخت اجتماعی عبارتست از شناخت و دانش درباره افراد و اعمالشان. شناخت اجتماعی دقیقاً مرتبط به دنیای اجتماعی و روان شناختی است نه به دنیای فیزیکی و منطقی- ریاضی، هر چند این دنیاها آشکارا بر افراد تأثیر دارند.به طور کلی شناخت اجتماعی، برداشت کودک یا فرد از دنیا، پدیده های اجتماعی، چگونگی سازمان دادن به آنها و نیز فرآیندهای شناختی - اجتماعی است که از خلال آنها تجربه اجتماعی ادراک و دانش اجتماعی کسب می گردد. از لحاظ تاریخی سه رویکرد مهم پژوهشی دربارۀ تحول شناختی-اجتماعی به خصوص در مورد کودکان وجود دارد که عبارتند از: رویکردی که به طور مستقیم و غیر مستقیم از نظریۀ پیاژه نشأت گرفته است. رویکرد«فراشناخت »، و رویکرد « تئوری ذهن » که از سال 1980 آغاز و در حال حاضر، حوزه بسیار گسترده را در روان شناسی تحولی در برمی گیرد (اصلانی، طالع پسند و مشهدی، 1391).
فهرست مطالب
شناخت اجتماعی
تئوری ذهن
تعریف تئوری ذهن
مبانی نظری تئوری ذهن
رویکرد تحولی پیرامون تبیین تحول و رشد تئوری ذهن
حالتهای ذهنی
بازنمایی و فرابازنمایی
تکالیف تئوری ذهن
عوامل مؤثر در تئوری ذهن کودکان
ارتباط تئوری ذهن با سایر تواناییها
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هنر و روان شناسی هنر با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد
تعداد صفحات | 21 |
حجم | 33/138 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
هنرهای صنعتی، منظور هنرهائی است که هدف آنها تولید اشیاء زیبا و در عین حال مفید است. محصولات هنرهای صنعتی به عکس هنرهای زیبا مکرر و یکنواخت است و برای برطرف کردن حوائج و نیازهای افراد به کار برده می شود ( همان منبع ). تشخیص و تفکیک هنرهای زیبا از هنری صنعتی، در بعضی موارد کاملاً واضح و روشن است چنانکه شعر یکی از هنرهای زیباست و هدف آن تنها تجسم و نمایاندن زیبائی است و به عکس قالی بافی از جمله هنرهای صنعتی است زیرا محصول آن هم مفید است و هم زیبا در مواقعی این تشخیص ، دو هنر از یکدیگر آن چنان آسان و روشن نیست. مثلاً معماری در ردیف هنرهای زیبا به شمار می آید زیرا گاهی هدف آن احداث بناهائی است که فقط تجسم زیبائی در آنها ملحوظ است ولی گاهی نیز جزو هنرهای صنعتی محسوب می شود زیرا هدف آن احداث خانه است و به قول هنرمندانی چون ریبو ، خانه حکم لباس است که انسان را از سرما و گرما حفظ کرده و تمایل محفوظ از انظار و پشت پرده بودن او را ارضاء می کند. جواهر سازی ، نقره سازی و طلا سازی نیز جزو هنرهای صنعتی است ولی ممکن است زیبا نیز باشد زیرا صاحبان این فنون ممکن است جواهر آلاتی بسازند که در نوع خود منحصر به فرد باشد ( دیس آنایاک، 2005، بامداد،1370).
فهرست مطالب
تعریف هنر
طبقه بندی هنر
روانشناسی هنر
هنر درمانی
هنر درمانی برای کودکان و نوجوانان
نوروپسیکولوژی هنر
نیمکره های مغز و خلق هنر
اثر ضایعات وارد بر نیمکره راست مغزی در ترسیم و نقاشی
آثار آسیب و ضایعه وارد بر نیمکره چپ در ترسیم و نقاشی
رابطه هنر ، خلاقیت و ریاضی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هوش هیجانی و نشانه های ذهن هیجانی با فرمت docx در قالب 51 صفحه ورد
تعداد صفحات | 51 |
حجم | 67/785 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
دو هزار سال پیش افلاطون گفت: « تمام یادگیری ها دارای یک زیربنای هیجانی و عاطفی هستند». بر اساس گفته ی افلاطون از آن زمان تا کنون دانشمندان، پژوهشگران و فیلسوفان زیادی در جهت اثبات یا نفی نقش احساسات در یادگیری، مطالعات زیادی انجام داده اند (آقایار، 1386). اقدامات اولیه ی روانشناسان در زمینه ی هوش، متمرکز بر جنبه های شناختی همچون حافظه و حل مسأله بود. در مطالعه ی هوش عمدتاً در کاربرد انطباقی و مناسب مؤلفه های شناختی آن توجه داشته اند (مانند پیاژه، 1950 و کسلر، 1958؛ به نقل از چان، 2003). وکسلر درباره هوش هیجانی می نویسد:
"کوشیده ام نشان دهم که علاوه بر عوامل غیر هوشی ویژه ای نیز وجود دارد که می تواند رفتار هوشمندانه را مشخص کند نمی توانیم هوش عمومی را مورد سنجش قرار دهیم مگر این که آزمون ها ومعیارها یی نیز برای برای سنجش عوامل غیر هوشی در بر داشته باشیم." وکسلر در صدد آن بود که جنبه های غیر شناختی و شناختی هوش عمومی را با هم بسنجد و تلاش او در این زمینه را میتوان دراستفاده وی از کار برد خرده آزمون های تنظیم تصاویر و درک و فهم – که دو بخش عمده آزمون وی را تشکیل می دهند –دریافت . در خرده آزمون درک و فهم ، " سازگاری اجتماعی " و در تنظیم تصاویر شناخت و تمیز" موقعیتهای اجتماعی " مورد بررسی قرار میگیرد.( به نقل از رستمی1382)
فهرست مطالب
تعریف هوش شناختی
تعریف هیجان
تاریخچه ی هوش هیجانی
تعاریف هوش هیجانی
نشانه های ذهن هیجانی
پاسخی سریع اما سست بنیاد
مولفه های هوش هیجانی
مقایسه هوش هیجانی با هوش شناختی
هوش هیجانی به مفهوم روح زمان
هوش هیجانی و مفهوم هوش هیجانی
هوش هیجانی و مفهوم توانایی ذهنی
الگوها و مولفه های هوش هیجانی
دیدگاههای موجود در زمینه هوش هیجانی
الگوی ترکیبی هوش هیجانی گلمن و مولفه های آن
دانیل گلمن مولفه های هوش هیجانی را به شرح زیر بیان می کند
کارکرد های هوش هیجانی
هوش هیجانی و مولفه های آن از دیدگاه "بار-اون"
خرده مقیاس های هوش هیجانی بار – اون
الگوی توانایی مایر و سالووی
مؤلفه های هوش هیجانی
کارکردهای هوش هیجانی
عوامل مؤثر بر هوش هیجانی
آموزش هوش هیجانی
دیدگاه های مایر- سالووی در آموزش هوش هیجانی
اکتساب هوش هیجانی
وارد نمودن هوش هیجانی در برنامه های معمول یا استاندارد
پیشینه پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری هوش هیجانی و نظریه ها و ابعاد آن با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد
تعداد صفحات | 28 |
حجم | 66/236 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مدل های ترکیبی، هوش هیجانی را ترکیبی از توانایی های ذهنی و رگه های شخصیتی معرفی می کنند. این نطریه ها هوش هیجانی را با سایر مهارت ها و ویژگی ها مانند انگیزه و توان برقراری ارتباط با دیگران می-آمیزند و بر ایجاد انگیزه در خود، مهارخود و مدیریت روابط اجتماعی تأکید دارند. مایر، سالوی و کارسو (2000) نظریه هایی مانند نظریه گلمن و بار آن را در این دسته جای می دهند، زیرا این نظریه ها مهارت هایی که در قلمرو توانایی های ذهنی قرار دارند مانند حل مسئله، را با ویژگی های شخصیتی مانند خوش بینی در می آمیزند (هدلند و سترنبرگ ،2001).
فهرست مطالب
هوش هیجانی
تعریف هوش هیجانی
ابعاد هوش هیجانی
مهارتهای هوش هیجانی
هوش هیجانی و بهرۀ هوشی
نظریههای هوش هیجانی
نظریههای توانایی
نظریههای ترکیبی
مدلهای هوش هیجانی
مدل توانایی مایر و سالووی
مدل ترکیبی گلدمن
مدل ترکیبی بار آن
مدل هوش هیجانی دولویکس و هیگس
تقویت هوش هیجانی
رابطه تئوری ذهن و هوش هیجانی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تربیت دینی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 48 صفحه ورد
تعداد صفحات | 48 |
حجم | 112/147 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
یکی از راههایی که توسط برخی از مشاوران انفورماتیک به مدیران عالی سازمانهای بزرگ جهت مدیریت اطلاعات توصیه می شود، اجرای پروژه هایی توسط توسعه سیستم های یکپارچه اطلاعاتی است که به برقراری یک نظام انفورماتیک منجر می شود. گرچه می توان تصور کرد که با اجرای اینگونه پروژها یک سیستم مدیریت اطلاعات منطبق با نیازهای سازمان بوجود می آید، لیکن این روش آکنده از مسائل و مشکلاتی است که به افزایش هزینه ها و مدت پروژه ها منجر خواهد شد که عملی غیر اقتصادی محسوب گردیده و معمولاً به نتایج دلخواه نمی رسد. اجرای موفقیت آمیز یک پروژه سیستم اطلاعاتی، در گرو عوامل گوناگونی است که فقدان هر یک میتواند نتایج نامطلوبی را برجای گذارد. عواملی که بعضاً بسیار آشکار و یا ناشناخته هستند، اما مطلقاً کم اهمیت نبوده و این بدان دلیل است که اجرای پروژه سیستم اطلاعات، علاوه بر تهیه یک نرم افزار کارآمد، امکانات و اقدامات بسیاری را می طلبد تا به نتایج مطلوب رسد و لازم است تا برخی موارد مرتبط به آن فهرست وار بیان گردد (سادات، 1377).
فهرست مطالب
اداره مجازی
1-26-2. ملزومات اداره مجازی
2-26-2. بسته های نرم افزاری
3-26-2. جزایر اطلاعاتی
4-26-2. پروژه های خاص
27-2. ملزومات اجرایی سیستم مدیریت اطلاعات
29-2. موارد تبیینی توسط امکانسنجی
30-2. ساختار امکانسنجی
31-2. آمادگی برای امکانسنجی
32-2. تعیین مشکلات امکانسنجی
33-2. انتخاب گزینه امکانسنجی
34-2. جمع بندی و گزارش امکانسنجی
35-2. تکنیک TELOS
36-2. ابعاد امکانسنجی پیشنهادی پروژه
1-36-2. امکانسنجی اقتصادی
2-36-2. امکانسنجی عملیاتی
37-2. گزارش امکانسنجی
38-2. هدف تجهیز سازمان با سیستم MIS
39-2. تاریخچه آموزش و پرورش در ایران
40-2. سیرتحول آموزش و پرورش در ایران
41-2. مدارس و مراکز آموزشی در ایران
42-2. تاریخچه مدارس جدید در ایران
43-2. وظایف آموزش و پرورش در ایران
44-2. آموزش و پرورش منطقه 3 تهران
45-2. پیشینه پژوهش
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تربیت دینی و عوامل موثر بر آن با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد
تعداد صفحات | 41 |
حجم | 40/376 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
برخی دیگر تربیت را این گونه تعریف کرده اند: «تربیت، فعالیتهای نظام مند و برنامه ریزی شده ای است که نهادهای آموزشی جامعه انجام می دهند». (مدنی،130:1386) این تعریف یادگیری هایی را که در منزل ، محل کار، خیابان و مانند آن صورت می گیرد، دربر نمی گیرد. همچنین یادگیری های حاصل از فعالیتهای برنامه ریزی نشده مانند مطالعه بدون برنامه ریزی کتاب، روزنامه و مجله را نیز شامل نمی شود. یونسکو نیز تربیت را چنین کرده است: «آموزش برنامه ریزی شده و مداوم که برای انتقال مجموعه ای از دانشها، مهارتها و درک و فهم ها طراحی شده و برای همه فعالیتهای زندگی ارزشمند است». (مدنی،1386).
فهرست مطالب
درسی پنهان و تربیت دینی
تربیت دینی
عوامل موثر بر تربیت دینی
اراده و تربیت دینی
فطرت الهی
عوامل مافوق طبیعی و تربیت دینی
وراثت و تربیت دینی
انواع وراثت
تاثیرهای وراثت در تربیت دینی
خانواده و تربیت دینی
مدرسه و تربیت دینی
گروه همسالان و دوستان و تربیت دینی
موسسات دینی و فرهنگی
ارتباط برنامه درسی پنهان با تربیت دینی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تعهد شغلی و ضرورت آن با فرمت docx در قالب 26 صفحه ورد
تعداد صفحات | 26 |
حجم | 47/545 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در مدیریت ، آنچه که در محل کار مورد نظر است ، ابتدا جنبه ی تخصصی یا فنی کار و سپس جنبه ی انسانی آن است . این امر از آنجا اهمیت پیدا می کند که هر مدیری براساس شرح وظایف معین کاری به کار گمارده می شود و چنانچه این جریان با در نظر گرفتن تخصص یا شایستگی فنی او باشد ،باید متوقع بود که قابلیت انجام دادن وظایف خود را داشته باشد . با وجود این، قابلیت انجام دادن کار لزوماً به معنی انجام دادن اثربخش آن نیست ، زیرا همان گونه که ذکر شد ،عامل انسانی و ویژگی های منحصر به فرد و ارزش های فرد ، با شایستگی فنی او در کنش و واکنش قرار می گیرد و تعاملات و تأثیر و تأثر متقابلی ایجاد می کند به نحوی که اگر جنبه ی انسانی و ارزشی (تعهد) در جهت و راستای جنبه ی تخصص باشد ، این دو عامل همخوان و مؤید هم خواهند بود و در غیر این صورت ، هر کدام مانعی برای دیگری ایجاد خواهد کرد.
شهید مطهری مدیریت را تابع مسئله رشد می داند و معتقد است اگر شخصی لیاقت و شایستگی و تعهد حداکثر بهره برداری از امکانات و سرمایه را داشته باشد ، رشد مدیر شدن را دارد و اگر چنین تعهد ، لیاقت و شایستگی را ندارد ،نباید چنین مسئولیتی را به عهده ی او گذاشت . بنابراین ، باید اول ویژگی های انسانی مدیر را شناخت و به آن ها توجه کرد و در نهایت ، قوانین حاکم بر رفتار انسان را مد نظر قرار داد و به نیروهای عظیم نهفته در او پی برد .آنگاه به نیاز های انسانی توجه کرد . (مطهری،1368)
فهرست مطالب
تعهد شغلی
ضرورت و اهمیت تعهد در کار
انواع تعهدات مدیریت
تعهد شغلی مدیران آموزشی
انگیزش چیست؟
نظریه نیازهای سه گانه مک کللند
شرکت افراد در فعالیت ها و تعهد کاری
تعهد سازمانی
اصرار بر تعهد
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری تفکر و سبک های مدیران با فرمت docx در قالب 23 صفحه ورد
تعداد صفحات | 23 |
حجم | 55/46 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
واژه تفکر معادل Thinking در انگلیسی است. این واژه در زبان و ادبیات فارسی به معنای اندیشیدن ، فکرکردن ، مورد تامل قرار گرفتن آمده است (آریان پور ، ١۳۸۴). در اصطلاح تخصصی ، تفکر را مهارتی عملی که هوش به کمک آن به صورت هدفمند بر تجربه تاثیر گذارد ، تعریف کرده اند . (ربونو ،ترجمه ایزدی فر ،١۳۸۵ ). یا تفکر ، رفتار شناختی است که رمز رهایی را به کار می برد و یک فرایند ذهنی یا بازنمایی مفاهیم ، احکام و سلسله افکار است . (اتکینون ١۹۸۸). تفکر از دوران کودکی آغاز می شود ، در دوران مدرسه شکل می گیرد و در بزرگسالی کامل و رشد می یابد. ویژگی اساسی انسان برخورداری او از قدرت تفکر است. از نظر جان دیویی فکر به معنای آگاهی از آنچه به ذهن می آید، می باشد . انسانها به کمک فکر خود توانسته اند به محیط پیچیده متنوع و متغیر مسلط شده و به حیات خود ادامه دهند. اسلام بیشتر از ادیان و مکتبهای دیگر بر تعقل ، تفکر ، تامل و دانش تاکید کرده است. حضرت محمد ( ص ) فرموده اند " لا عباده کالتفکر " ( تحتت العقول ) هیچ عبارتی مانند تفکر نمی باشد.
فهرست مطالب
مقدمه
مهارتها و وظایف مدیران
پرورش تفکر
تعریف سبک
سبک های شناختی
سبک های یادگیری
سبک های تفکر
نظریه ها و الگوههای مربوط به سبک تفکر
الگوی سبکهای تفکر رابرت جی استرنبرگ
متغییرهای موثر در شکلگیری سبکهای تفکر
پیشینه
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری خلاقیت و تئوری های مرتبط با آن با فرمت docx در قالب 54 صفحه ورد
تعداد صفحات | 54 |
حجم | 89/326 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
خلاقیت و نوآوری آن چنان به هم عجین شده اند که شاید گفتن تعریف مستقلی از هر کدام دشوار باشد . اما برای روشن شدن ذهن می توان آن ها را به گونه ای مجزا از هم تعدیل نمود . خلاقیت پیدایش و تولید یک اندیشه و فکر نو است. در حالی که نوآوری عملی ساختن آن اندیشه و فکراست . به عبارت دیگر خلاقیت اشاره به قدرت اندیشه های نو دارد و نوآوری به معنای کاربردی ساختن آن افکار نو و تازه است. سازمان هایی که به توسعه و تغییرات محیط توجه بسیار داشته و از جهت خلاقیت نیز در حد بالایی قرار دارند ، خلاق و نوآورند بدین معنی که هم به خلاقیت پرداخته و هم برای پاسخ به تغییر و تحولات محیط ، نوآوری را پیشه می کنند .
فهرست مطالب
خلاقیت چیست؟
خلاقیت و نوآوری
تئوری های مدیریت و خلاقیت
نظریه های فلسفی آفرینشگری
نظریه های جهان باستان
آفرینشگری به عنوان الهام خدایی
آفرینشگری به عنوان دیوانگی
نظریه های جدید فلسفی
آفرینشگری به عنوان نبوغ شهودی
آفرینشگری به عنوان نیروی حیاتی
آفرینشگری به عنوان نیروی کیهانی
نظریه های روانشناسی
تداعی گرایی و رفتارگرایی
نظریه گشتالت
روان کاوی
زیگموند فروید
روان کاوی جدید
ای جی اسکاکتل
انسان گرایی ( کارل راجرز)
مکتب روان سنجی
جمع بندی نظریه ها
منشأ خلاقیت
شیوه های پرورش خلاقیت
پیشنهادهای دکتر اسبورن
اصول تورنس
راهکارهایی برای تسهیل خلاقیت و نوآوری
عوامل مؤثر خلاقیت
عوامل فردی
عوامل محیطی(گروهی و سازمانی)
موانع خلاقیت
نقش مدیر در پرورش خلاقیت
مباحثی چند در رابطه با خلاقیت
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سرمایه و اهمیت آن با فرمت docx در قالب 22 صفحه ورد
تعداد صفحات | 22 |
حجم | 43/653 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
کوپر ساختار سرمایه را نسبت اوراق بهادار بلندمدت قدیمیتر (دارای رتبه بیشتر) به جمع سرمایهگذاریهای مرتبط تعریف میکند. بلکویی ساختار سرمایه را ادعای کلی بر دارایی های شرکت معرفی میکند. او ساختار سرمایه را شامل اوراق بهادار منتشر شده عمومی، سرمایهگذاری خصوصی، بدهی بانکی، بدهی تجاری، قراردادهای اجاره، بدهی های مالیات، بدهی های حقوق بازنشستگی، پاداش معوق برای مدیریت و کارکنان، سپردههای حسن انجام کار، تضمین های کالا و دیگر بدهی های احتمالی میداند.
هاسی ساختار سرمایه را تعادل بین بدهی ها و دارایی ها، ماهیت دارایی ها و ترکیب استقراض شرکت میداند. دارایی ها میتواند مشهود یا نامشهود، جاری یا بلندمدت (اوراق بدهی یا سهام) و استقراض ممکن است بلندمدت، کوتاهمدت، ثابت یا شناور، بدون ریسک یا با ریسک باشند. در شرایط ایدهآل، دارایی ها و بدهی ها باید تطابق داشته باشند. ترکیبی از سهام عادی، سهام ممتاز و زیر مجموعههای مرتبط با آن، سود انباشته و بدهی های بلندمدت که واحد تجاری جهت تامین مالی دارایی های خود از آنها استفاده میکند (نوروش و شیروانی، 1379). برونن و مایرز این چنین میگویند: در بررسی ساختار سرمایهی شرکت ها تلاش میشود تا ترکیب منابع مالی مختلف مورد استفادهی آنها در تامین مالی فعالیت ها و سرمایهگذاریهای مورد نیاز، تبیین شود.
فهرست مطالب
2 ـ 2) ساختار سرمایه
2-2-1) اهمیت ساختار سرمایه
2-2-2) تعاریف ساختار سرمایه
2-2-3) نظریه ساختار سرمایه
2-2-4) تعریف مدیریت مالی
2-2-5) ساختار مطلوب و بهینه سرمایه
2-2-6) معیارهای ساختار سرمایه
2-2-7) عوامل موثر بر ساختار سرمایه
2-2-8) انواع ساختار سرمایه
2-2-9) تئوری ساختار سرمایه
2-2-10) عوامل موثر بر تصمیمات ساختار سرمایه
2-2-11)ساختار سرمایه و هزینه سرمایه
2-2-12) نحوه اندازهگیری ساختار سرمایه
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سیستم و انواع آن ها با فرمت docx در قالب 47 صفحه ورد
تعداد صفحات | 47 |
حجم | 123/260 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
سیستم ها را از جهت ارتباط با محیط پیرامون خود به دو دسته تقسیم می کنند: سیستمی که با محیط پیرامون خود ارتباط داشته باشد را سیستم باز گفته و سیستمی که با محیط پیرامون خود ارتباط نداشته باشد، یک سیستم حلقه بسته است، بعبارت دیگر سیستم هایی که جدا از محیطشان در نظر گرفته می شوند سیستم های حلقه بسته را شامل می شوند. اصل دوم ترمودینامیک اذعان دارد که، در یک سیستم بسته، یک کمیت معین بنام انتروپی ، باید به حداکثر افزایش یابد تا سرانجام فرایند در یک حالت تعادل به توقف برسد. یک سیستم بسته متوجه حالتی از محتمل ترین توزیع است، حالتی از بی نظمی کامل. اما سیستم های باز مانند ارگانیسم زنده هستند و در جریان تجزیه و ترکیب شدن، اجزاء متشکله خود را حفظ می کند. البته قابل ذکر است که سیستم کاملاً بسته وجود ندارد. یک زیرسیستم بطور ساده، سیستمی درونِ سیستم دیگر می باشد. مثلاً در یک اتومبیل یک سیستم کلی وجود دارد بنام اتومبیل و چندین سیستم فرعی و شاید درون آن سیستم های فرعی، سیستم های فرعی تری وجود داشته باشند.
مثلاً موتور خودرو یک سیستم دیگر است که درون آن هم سیستم دیگری بنام کاربراتور قرار دارد. وقتی که یک سیستمی، جزء سیستم بزرگتری می باشد، سیستم بزرگتر سوپرسیستم یا فوق سیستم نامیده می شود. برای مثال سیستم دولتی یک شهر، یک سیستم است، اما در عین حال قسمتی از یک سیستم بزرگتر بنام سیستم دولتی یک استان یا ایالت می باشد که آن نیز خود یک زیرسیستم دولت ملی می باشد. یک سیستم ادراکی، سیستمی است که از منابع ادراکی (فکری) مانند اطلاعات و داده ها برای نشان دادن یک سیستم فیزیکی استفاده می کند. یک شرکت تجاری نیز یک سیستم فیزیکی می باشد، این شرکت از منابع فیزیکی تشکیل یافته است. یک سیستم ادراکی عموماً یک تصویر ذهنی در ذهن مدیر است مانند تصاویر یا خطوطی که بر روی یک برگه کاغذ یا در شکل الکترونیکی ذخیره شده در رایانه می باشد (مک لوید، 1378).
فهرست مطالب
تعریف سیستم
2-2. انواع سیستم ها
3-2. سیستم حلقه باز و حلقه بسته
4-2. دیدگاه سیستمی
5-2. نگرش سیستمی در آموزش
6-2. روش سیستمی
7-2. الگوهای سیستم
8-2. چرخه حیات سیستم
9-2. منحنی عمومی سیستم ها
10-2. مفهوم اطلاعات
11-2. مفهوم مدیریت
12-2. مدیریت اطلاعات
13-2.تعریف سازمان
14-2. نقش فناوری اطلاعات در سازمان
15-2. سیستم های اطلاعاتی
16-2. اجزای سیستم اطلاعات سازمان
17-2. نقش سیستم اطلاعات مدیریت در سازمان
18-2. سیستم اطلاعات و مدیریت اطلاعات
19-2. سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها
20-2. نقش افراد در سیستم ها (متخصصان اطلاعات)
21-2. سیستم اطلاعات مدیریت(MIS)
22-2. ضرورت سیستم اطلاعات مدیریت(MIS)
23-2. مشخصات و مزایای سیستم اطلاعات مدیریت(MIS)
24-2. زیر مجموعه های سیستم اطلاعات مدیریت(MIS)
25-2. عناصر سیستم های اطلاعاتی مدیریت
1-25-2. سیستم پردازش داده ها
2-25-2. سیستم پشتیبانی
3-25-2. سیستم پشتیبانی تصمیم(DDS)
4-25-2. سیستم اطلاعات مدیریت ارشد
5-25-2. سیستم خبره
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری معنی و مفهوم برنامه درسی در مدارس با فرمت docx در قالب 33 صفحه ورد
تعداد صفحات | 33 |
حجم | 34/888 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
برنامه درسی تنها شامل تجربیات دانش آموزان است. برنامه درسی تنها در کتاب های درسی یا در موضوع های درسی و یا در برنامه و علاقه و توجه معلمان به موضوع ها و مسائل خاصی نیست. موضوع های مورد یادگیری در واقع همان نقشی را دارند که نقشه جاده ها برای مسافرت لازم است. در ارزشیابی برنامه درسی بررسی دقیق کیفیت زندگی که پیامد برنامه درسی است ضرورت دارد(مهرمحمدی،86:1383) برنامه درسی فراتر از محتوای موضوع های درسی است که باید آموخته شود. گرچه انتخاب محتوای مفید و مناسب مهم ترین مسئولیت برنامه ریزان درسی و معلم است. اما محتوا تنها برنامه درسی را تشکیل نمی دهد، مگر این که محتوا بخشی از تجارب دانش آموز باشد(مهرمحمدی،87:1383).
فهرست مطالب
معنی و مفهوم برنامه درسی
برنامه درسی مدارس
برنامه درسی قصد شده
کارکردهای تربیتی مدارس
یک نگاه کلی به برنامه درسی
برنامه درسی پنهان
مفهوم و تعریف برنامه درسی پنهان
ویژگی های برنامه ی درسی پنهان
رویکردهای برنامه ی درسی پنهان
عوامل موثر در شکل گیری برنامه ی درسی پنهان
برنامه ی درسی
برنامه ی درسی پنهان (ضمنی) و برنامه درسی (پوچ)
برنامه درسی پوچ پنهان
برنامه درسی پنهان و طراحی آموزشی
رابطه ی تدریس با برنامه ی درسی پنهان
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری نقدشوندگی و اندازه گیری های مختلف آن با فرمت docx در قالب 14 صفحه ورد
تعداد صفحات | 14 |
حجم | 28/523 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
سرمایهگذاران، اوراق بهادار با نقدشوندگی بالا را ترجیح میدهند. یعنی اوراقی که بدون از دست دادن ارزش و به سادگی قابل تبدیل به وجه نقد باشند. بنابراین اگر همه خصوصیات یکسان باشند، اوراقی که نقدشوندگی پایینتری دارند، باید بازده بالاتری داشته باشند تا مشتری را جذب کنند. ممکن است برخی سرمایهگذاران، اوراق بهادار کوتاهمدت را به بلندمدت ترجیح میدهند؛ زیرا اوراق بهادار با سررسید کوتاهمدت، نقدشوندگی بیشتری دارند. بدین ترتیب سرمایهگذاران تنها در صورتی اوراق بلندمدت نگهداری میکنند که با بازدهی اضافی ناشی از درجه نقدشوندگی پایین جبران شود. اگر چه اوراق بلندمدت را میتوان پیش از سررسید نقد کرد، اما قیمت آنها به تغییرات نرخ بهره حساس تر است. معمولا اوراق بهادار با سررسید کوتاهمدت، نقدشوندگی بالاتری دارند، چون احتمال اینکه بدون از دست دادن ارزش به وجه نقد تبدیل شوند، بیشتر است. اوراق بهاداری که سررسید آنها کوتاهمدت است و یا بازار ثانویه فعالی دارند، نقدشوندگی بالاتری دارند.
در این راستا بازارهای ثانویه به منظور افزایش قدرت نقدشوندگی سرمایهگذاریها برای سرمایهگذاران ایجاد شدهاند تا وجوه سرمایهگذاری بلندمدت را به ویژگی نقدشوندگی نزدیک نموده و اطمینان دستیابی سریع به وجه نقد حاصل آید. این قابلیت در بازار سهام شرکتهایی که طرحهای بلندمدت دارند محدود است و کمتر ایجاد میگردد. سرمایهگذارانی که به نقدینگی سریع نیاز داشته باشند احتمالا از بازار سرمایهگذاری های بلندمدت خارج شده و به بازار کوتاهمدت با سود کم روی میآورند. این موارد را میتوان از دلایل تأسیس شرکت های سرمایهگذاری دانست که میتوانند با تنوع در سرمایهگذاری و افزایش میزان سرمایه و تعداد سهامداران قدرت نقدشوندگی سهام خود را در بازار افزایش دهند. سرمایهگذارانی که تا سررسید به وجوه خود نیازی ندارند. اوراق با نقدینگی پایینتر را خرید میکنند. اما بعضی از سرمایهگذاران حاضرند روی اوراق با بازده کمتر اما با درجه نقدشوندگی بالا سرمایهگذاری کنند. بازارهای سهام با نقدشوندگی بالا، باعث میشوند تا سرمایهگذاران پرتفولیوی خود را به سرعت و با کمترین هزینه تعدیل کنند. نقدشوندگی بالا باعث تسهیل پروژههای سرمایهگذاری شده و ریسک آنها را کاهش میدهد. بنابراین میتوان گفت که نقدشوندگی تاثیری مثبت بر توسعه بازار سهام خواهد داشت چرا که حجم بالاتری از پساندازهای مردم وارد بازارهای سهام خواهد شد.
فهرست مطالب
نقدشوندگی
2-3-1) اندازهگیریهای مختلف نقدشوندگی
2-3-2) عوامل تاثیرگذار بر نقدشوندگی
2-4) ارتباط بین ساختار سرمایه و نقدشوندگی
2-4-1) تاثیر مثبت نقدشوندگی دارایی بر اهرم
2-4-2) تاثیرات منفی و کم اهمیت
2-4-3) عدم تقارن در تاثیر نقدشوندگی دارایی بر اهرم
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سودآوری و مفهوم آن با فرمت docx در قالب 14 صفحه ورد
تعداد صفحات | 14 |
حجم | 24/877 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
در مکتب بازارهای کامل، عقیده براین است که سیاست پرداخت سود سهام شرکتها اساسا نامربوط و بدون اهمیت است. پیروان مکتب مزبور استدلال می کنند که هزینه تامین مالی از منابع داخلی و خارجی (انتشار سهام) یکسان است و بنابراین میزان و نوع سرمایه گذاری های واحد انتفاعی به منبع تامین مالی مربوط بستگی ندارد. در هر یک از دوره های مالی، واحد انتفاعی می تواند سیاست مناسب پرداخت سود سهام را انتخاب و هر گونه وجه لازم مازاد بر منابع داخلی را از طریق انتشار سهام جدید تامین کند. میلر و مودیلیانی (1961) در مقاله ای حاصل کار تئوری خود را دراین خصوص ارائه دادند. آنها به ای نتیجه رسیدند که سود پرداختی تاثیری برروی قیمت سهام ندارد و فقط سیاست سرمایه گذاری عاملی است که می تواند از طریق آن درآمد حاصله شرکت و در نتیجه قیمت سهام آن را افزایش داد. در مقابل تصمیمات مربوط به سرمایه گذاری، نحوه تقسیم سود از ارزش چندانی برخوردار نبوده و بی اهمیت می باشد(رودپشتی و دیگران، 1385 ، 296).
فهرست مطالب
سود آوری
مفهوم سود و سودآوری
اهمیت سود و معیارهای سنجش آن
ماهیت سود تقسیمی و نقش آن
اهداف سیاست تقسیم سود
دو نگرش مهم در مورد تصمیمات سود سهام
سرمایه گذاری مجدد سود سهام
صورت سود و زیان
سود هر سهم
سود تقسیمی هر سهم
روش های تقسیم سود سهام
عوامل موثر برخط و مشی تقسیم سود
نقدینگی
نظریه عدم ارتباط تقسیم سود
ارزیابی سهام از طریق سودآوری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سلامت و نظریات و پیشینه تحقیقاتی آن با فرمت docx در قالب 41 صفحه ورد
تعداد صفحات | 41 |
حجم | 74/173 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
استراس و همکارانش عوامل مؤثربرسلامت را در گزارشهای بهداشت سالمندان در جامائیکا مورد تجزیه و تحلیل قرار دادند و دریافتند که مسائل بهداشت و سلامتی با سن افزایش می یابد، اما زنان از مشکلات سلامتی بیشتر شکایت دارند که عمدتاً مربوط به رعایت بهداشت در سنین پایین تر می باشند. آنها همچنین دریافتند که تحصیلات با سلامت در ارتباط است و کسانی که تحصیلات پایین تری دارند از سلامت کمتری بر خورداند، ولی میزان در آمد تأثیری روی سلامت افراد ندارد ( استراس و همکاران 1992).
تحقیقی با عنوان " درآمد و سلامت، واقعیت رابطه چیست ؟" توسط ایکوب و اسمیت در مورد رابطه در آمد و سلامت صورت گرفته است در این تحقیق ارتباط درآمد با سلامتی، قبل و بعد از کنترل های اجتماع برای همه متغیرهای سلامتی آزمایش شده است. نتایج نشان می دهد که در آمد بالا در سلامتی بیشتر مؤثر است ولی این ارتباط مستقیم درآمد و وضع سلامت در سطوح بالاتر درآمد حالت معکوس پیدا می کند.همچنین در این تحقیق هیچ اثر متقابلی بین درآمد بالا و هر یک از متغیرهای اقتصادی، اجتماعی سن یا جنسیت یافت نشده است. و در واقع تأثیرات مستقل درآمد و دیگر متغیر های اقتصادی، اجتماعی نشان می دهد که در آمد واقعاً یک نشانه برای تأثیر دیگر متغیر ها نیست در این تحقیق درآمد بر سلامت در ترکیب کلی متغیر های اقتصادی اجتماعی اثبات شده است (ایکوب،اسمیت 1999: 693-705 ).
فهرست مطالب
پیشینه تحقیق
سلامت و نظریه انتقال جمعیتی
انتقال اپیدمیولوژیک و اختلال در سلامتی
تئوری تجمع شرایط نا مساعد وسلامتی
نیروهای اجتماعی و سلامتی طی روند زندگی
سلامت جسمانی
سلامت روانی
رویکردهای نظری وتجربی درمورد عوامل تأثیرگذار بر کیفیت زندگی وسلامت سالمندان
تأثیر مشخصه های اقتصادی، اجتماعی و جمعیتی بر سلامت سالمندان
جنس و سلامت
تبین بیولوژیکی تفاوت در سلامت زنان و مردان
تبیین رفتار فرهنگی و سبک زندگی
وﺿﻊﺗﺄﻫﻞ و ﺳﻼﻣﺖ
ﺳﻦ و ﺳﻼﻣﺖ
ﺣﻤﺎﻳﺖاﺟﺘﻤﺎﻋی و ﺳﻼﻣﺖ
چگونگی تأثیر حمایت اجتماعی بر سلامت
عوامل اجتماعی
بعد خانوار
توزیع شهری و روستایی جمعیت
ﭘﺎﻳﮕﺎه اﻗﺘﺼﺎدی، اﺟﺘﻤﺎﻋی و ﺳﻼﻣﺖ
مؤلفه های پایگاه اﻗﺘﺼﺎدی، اﺟﺘﻤﺎﻋی
ﺗﺤﺼﻴﻼت و ﺳﻼﻣﺖ
درآﻣﺪ و ﺳﻼﻣﺖ
شغل و سلامت افراد
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری سهام و ویژگی های روش های تامین مالی با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد
تعداد صفحات | 36 |
حجم | 53/966 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
سهامداران عادی آخرین گروهی هستند که حق مشارکت در سود و دارایی های شرکت (درموقع ورشکستگی) دارند. لذا وقتی یک شرکت ورشکست شد آنها اولین کسانی هستند که احساس خطر می نمایند زیرا ابتدا باید سهم طلبکاران و سهامداران ممتاز پرداخت گردد و آن چه باقی می ماند بین سهامداران عادی تقسیم می گردد. این حقیقت که سهامداران هنگام انحلال شرکت آخرین گروهی هستند که از دارایی های موسسه سهم می برند متضمن مفهوم مشارکت سهامداران در ریسک شرکت می باشد. پس مدیریت بایستی در تامین وجه مورد نیاز به گونه ای عمل کند که بتواند ریسک های شرکت را در سطحی قابل کنترل نگه دارد. سودآوری و در نتیجه ارزش بازار هر شرکتی تا حد زیادی در گرو قدرت و توانایی آن شرکت در باقی ماندن در میدان رقابت است و توانایی شرکت در بهره برداری از فرصت های سودآور در گرو شیوه ای است که شرکت می تواند از تخصص ها و مهارتها و آگاهی های نیروهای متخصص خود بهره جوید.
قبول یا پذیرش ریسک های سنگین ( که باعث کاهش دوام امتیازات شرکت خواهد شد) می تواند بر روابط گروه های ذی نفع در شرکت آثار معکوس داشته باشد و در نتیجه دارایی هایی که حاصل فعالیت شرکت بوده است به مخاطره افتد لذا به دنبال افزایش ریسک کل شرکت جریانات نقدی عملیاتی به خاطر کاهش فروش و یا افزایش هزینه های عملیاتی کاهش خواهد یافت. بنابراین اگروضع به گونه ای باشد که یکی از اجزای تشکیل دهنده ی ریسک افزایش یابد مدیریت سعی خواهد کرد تا زمانی که هزینه ی رهایی از ریسک بیش از حد نیست آن را از بین برده، یا آن را به شخص دیگری منتقل نماید. پس می توان گفت که مدیریت بایستی با توجه به ریسکی که هر کدام وجه در برخواهد داشت از آن برای تامین مالی استفاده نماید.
فهرست مطالب
ویژگی های روشهای تامین مالی
عوامل موثر در انتخاب استراتژی تامین مالی
تغییرات اهرم مالی و کاربرد آن
منابع مالی شرکت ها
سهام ممتاز
ویژگیهای سهام ممتاز
مزایای تامین مالی از طریق سهام ممتاز از دیدگاه شرکت
معایب تامین مالی سهام ممتاز از دیدگاه شرکت
مزایای تامین مالی از طریق سهام ممتاز از دیدگاه سرمایه گذار
معایب تامین مالی از طریق سهام ممتاز از دیدگاه سرمایه گذار
سهام عادی
مزایای تامین مالی از طریق سهام عادی
معایب تامین مالی ازطریق سهام عادی
اعتبارات تجاری
تامین مالی از بانکهای تجاری
اسناد تجاری
تامین مالی بلندمدت و بازار سرمایه
بدهی بلند مدت و تامین مالی
بدهی تضمین شده
بدهی تضمین نشده
اجازه به عنوان بدهی بلند مدت
روش های تامین مالی میان مدت وبلند مدت
تامین مالی از طریق حساب های دریافتنی
هزینه تامین مالی
هزینه سرمایه
اثر اهرم بر هزینه بدهی
هزینه نهایی سرمایه
بدهی در مقایسه با سرمایه
انواع نسبت های مالی
عوامل موثر برساختار سرمایه
الگوی میلر و مودیلیانی بدون مالیات
فرضیه عدم تقارن اطلاعات
فرضیه جریان نقدی آزاد
تئوری توازی ایستا
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری طلاق و تاثیر آن بر کودکان با فرمت docx در قالب 53 صفحه ورد
تعداد صفحات | 53 |
حجم | 96/67 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
نگاهی به تاریخ اجتماعی نشان میدهد که در جوامع سنتی همسرگزینی عمدتاً مبتنی بر خانواده گسترده بودهاست. خانواده گسترده یک واحد تولیدی - مصرفی است که حداقل سه نسل را دربر میگیرد. این نوع خانواده وظایف و کارکردهای متعددی داشته است،از جمله کارکرد اقتصادی، بهداشتی، آموزشی، نگهداری از سالخوردگان و... یکی از کارکردهای این نوع خانواده انتخاب همسر برای فرزندان بوده است تا جاییکه در بعضی از کشورها مثل هندوستان خانوادهها نوزادان در سنین پایین را به عقد هم در میآوردند، در این جوامع که ازدواج توسط والدین تنظیم میشود، کارکرد مهم مناسک ازدواج به هماناندازه که پیوند بین دو نفر است پیوند بین دو خانواده نیز هست، بنابراین والدین دخالت زیادی در ازدواج دارند(باورمن1978).
در ازدواجهای ایرانی، نقش پدر و مادر به ویژه در مقایسه با کشورهای صنعتی بیشتر به چشم میخورد و یکی از کارکردهای خانوادهها گزینش همسر برای فرزندانشان است، اما اگر خانوادهها از ازدواج آنها ناخشنود باشند ممکن است، پیوند آنها را به طلاق بکشانند. در اینگونه موارد با توجه به ساخت فرهنگی و اجتماعی جامعه ایران، بیشتر پیامدها و عواقب منفی طلاق، گریبانگیر دختران شده و آنان شانس ازدواج مجدد را از دست میدهند.شاید یکی از دلایل افزایش این نوع طلاق عدم شناخت زوجین از یکدیگر باشد ولی شواهد و آمار موجود نشان میدهد این پدیده در میان خویشاوندان درجه یک نیز دیده میشود و در این نوع، دخالتهای بیش از حد خانوادهها در زندگی زوجین یکی از مهمترین دلایل طلاق است و هرگونه اختلاف جزئی و تعارض در انتظارات، موجب میشود فضایی نامساعد و کینه توزانه بین دو خانواده به وجود آمده وهمین امر باعت تشدید اختلاف زوجین شود.
فهرست مطالب
2-9 طلاق نامزدی
2-10عوامل رخداد در این پدیده اجتماعی
2-11مراحل طلاق در دوره نامزدی
2-12طلاق
2-13طلاق در ادیان
2-14 انواع طلاق در اسلام
2-15فروپاشی نهاد ازدواج در غرب
2-16الگوهای جدید ازدواج و طلاق در غرب
2-17دلایل رشد طلاق
2-18 تاثیرات طلاق بر کودکان
2-19چارچوب نظری تحقیق
2-20 نظریه کارکردگرایی ساختی و پدیده طلاق
2-21 انواع فونکسیون و پدیده طلاق
2-22 تحلیل ساخت و پدیده طلاق
2-23جامعه شناسی مسائل اجتماعی و پدیده طلاق
2-24نظریه های کلان
2-25 نظریه های خرد
2-26 نظریه های آسیب شناسی یا انحرافات اجتماعی
2-27علل و زمینه هاى جامعه شناختى طلاق
2-28 طلاق در جوامع امروزین
2-29 طلاق در ایران و دیگر کشورها
2-30 علل و عوامل طلاق
2-31 طلاق و سستی روابط اجتماعی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری عملکرد کارکنان و استراتژی های بهسازی آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد
تعداد صفحات | 21 |
حجم | 56/934 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
از نظر کاسیو (1995) عملکرد اشاره به اجزاء وظایف محوله به فرد دارد و ارزیابی عملکرد را توصیف نظام دار قوت و ضعف فرد یا گروه در ارتباط با وظایف محوله تعریف می نماید( به نقل از حقیقی و همکاران، 1388، ص 82). در تعریف دیگر از عملکرد آمده است : « چهار متغیر معرف عملکرد می باشد که در ارزیابی موقعیت یک سازمان یا کارکنان مفید می باشد. این چهار متغیر عبارتند از اثربخشی، کارایی، توسعه، و رضایت خاطر مشارکت کننده.»(جزنی، 1380، ص 135). پیتر دراکر عملکرد کارکنان را با توجه به دو معیار اثربخشی و کارایی تعریف می کند . اثربخشی یعنی انجام دادن کارهای درست و کارایی یعنی درست انجام دادن کارها(حقیقی و همکاران، 1388، ص83). آرمسترانگ (1386: 7) عملکرد را این چنین تعریف کرده است«دست یابی به اهدافی که کمیت و کیفیت آنها تعیین شده است». فرهنگ انگلیسی آکسفورد عملکرد را به عنوان« اجرا، به کار بستن، انجام دادن هر چیز منظم یا تعهد شده» تعریف می کند. این تعریف علاوه بر اینکه در ارتباط با ستاده ها و بروندادها است، بلکه نشان می دهد که عملکرد مرتبط با انجام کار و همچنین نتایج حاصله می باشد. بنابر این عملکرد را می توان به عنوان رفتار تلقی کرد (حقیقی و همکاران، 1388، ص 83).
فهرست مطالب
عملکرد کارکنان
2-7- تعاریف و مفاهیم عملکرد کارکنان
2-8- اهمیت و ضرورت عملکرد کارکنان
2-9- استراتژی های بهسازی عملکرد
2-10- عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان
2-10-1- توان یا آمادگی کاری
2-10-2- حمایت سازمانی
2-10-3- انگیزش یا تمایل
2-10-4- بازخورد
2-10-5- سازگاری محیطی
2-11- مدیریت عملکرد
2-12- ارزیابی عملکرد کارکنان
2-13- فواید ارزیابی عملکرد
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مدیریت ارتباط با مشتری و چگونگی عملکرد آن با فرمت docx در قالب 60 صفحه ورد
تعداد صفحات | 60 |
حجم | 123/30 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
استراتژیهای بازاریابی سنتی حول مفهوم چهار P (قیمت: Price، محصول: pruduct، توزیع Placement، ترفیع: Promdion) جهت افزایش سهم بازار متمرکز بودند و توجه اولیه آنها افزایش حجم مبادلات بین فروشنده و خریدار بود. در این زمینه حجم فروش، معیار عملکرد استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی بود. اما CRM نوعی استراتژی کسب و کار است که فراتر از افزایش حجم مبادله میرود و هدف آن افزایش سودآوری، درآمد و رضایت مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری واژهای است که برای توصیف نحوة مدیریت فوق فعال، ارتباطات با مشتریان تعریف میشود. CRM تمام مؤلفههایی است که در درون یک سازمان با مشتری و به شیوهای هوشمند در ارتباطند. فرایندهای مدیریت مشتری با پشتیبانی نقشهای عملیاتی و فناوری کسب و کار، تمام این مؤلفهها را به هم متصل میکند. به دلیل طبیعت کسب و کار، CRM میتواند پیچیده باشد. بسیاری از عملیات و فعالیتهای روزمره کسب و کارها با مشتریان سر و کار دارند، از این رو فراهم آوردن سیستمهایی که بتواند هر کدام از فرآیند کسب و کار، فناوری و نقشهای لازم جهت اداره کردن مشتریان، در مراحل متعدد چرخه حیات سازمانهاست (Cunnigham; 2002: 5-6). با همه اینها گروهی CRM را استراتژی، برخی فناوری، بعضیها فرآیند و دستهای دیگر آن را سیستم اطلاعاتی به شمار میآورند.
فهرست مطالب
2- 3- 1 مقدمه مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 2 تاریخچة مدیریت و اهمیت ارتباط با مشتری
2- 3- 2- 1 دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید انبوه)
2- 3- 3 مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
2- 3- 4 تعاریف CRM
2- 3- 5 مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 6 چگونگی عملکرد مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 7 عوامل مؤثر بر موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
2- 3- 8 مؤلفههای مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 9 دیدگاههای مختلف در ارتباط با CRM
2- 3- 10 ابعاد تکنولوژیک مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 4 مزایای پیادهسازی CRM
2- 3- 12 مزایای مشتریان از ایجاد ارتباط با سازمان
2- 3- 12 محرکهای توجه به CRM
2- 3- 12 فرآیند اجرای مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 13 اصول CRM
2- 3- 14 مفروضات اساسی مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 15 اهداف CRM از نظر بارنت و سوئیفت
2- 3- 16 مشتریگرایی و مشتریمداری
2- 3- 16 مشتریمداری و موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 17 فرآیندهای خدمات مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
2- 3- 18 جریانهای دانش در فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری
2- 3- 19 فرآیندهای پشتیبانی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
2- 3- 20 فرآیندهای تجزیه و تحلیل مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
2- 3- 21 موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و نتایج اجرای مدیریت ارتباط با مشتری
2-3-24 دلایل حرکت سازمان ها به سوی سرمایه گذاری براساس CRM
2-3-25 بنیان نظری مدیریت ارتباط با مشتری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری کارآفرینی و مدل های کارآفرینی سازمانی با فرمت docx در قالب 61 صفحه ورد
تعداد صفحات | 61 |
حجم | 220/353 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
کارآفرین فردی است که یک کسب وکاررا ر اه اندازی می کند و یا از طریق رو ش های نوآورانه آن را بهبود می بخشد (فرای، 1993،59) کارآفرینی درون سازمانی فعالیت هایی است که به طور صریح از حمایت قانونی ومنابع انسانی در جهت تلاش های نوآورانه برای ارائه محصول جدید ، رشد، بهبود محصول و فرآیندهای جدید تولید، برخوردار می گردد (احمدپورداریانی، (1381 کارآفرین سازمانی فردی است که تحت حمایت یک سازمان محصولا ت ، فعالیت ها و فن آوری جدید را کشف و به بهره برداری می رساند )احمدپورداریانی، 1381) سازمان کارآفرین : سازمان کارآفرین سازمانی است که بدون در نظر گرفتن منابع موجو د و تحت کنترل ، فرصت ها را پیگیری می کند (مقیمی، 1383) در رویکردی جامعه شناختی کارآفرینی نوعی فعالیت اجتماعی ارزشمند است و با مفاهیم جامعه شناختی مانند نیاز جامعه، حل مسئله اجتماعی و فرهنگ توصیف می گردد.
فهرست مطالب
مقدمه
2-1مفهوم کارآفرینی
2-2تاریخچه کارآفرینی
2-3ضرورت کارآفرینی برای تحول سازمان های امروزی
2-4انواع کارآفرینی
2-5فرآیند کارآفرینی سازمانی
2-6تفاوت کارآفرینی فردی و کارآفرینی سازمانی
2-7ویژگی های سازمان های کارآفرین
2-8گام های موثر در مسیر کار آفرین نمودن سازمان
2-9مدل های کارآفرینی سازمانی
2-10مولفه های موانع کارآفرینی سازمانی
2-11موانع کارآفرینی سازمانی
2-12پیشینه تحقیق
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد
تعداد صفحات | 19 |
حجم | 38/184 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | docx |
برنامه ریزی مکانی به ساماندهی نقاط توزیع فروشگاه ها و ترتیب قرار گرفتن و توزیع مراکز خرید به منظور رفاه و آسایش مصرف کنندگان می پردازد. یکی از معیار های اساسی و مهم در موفقیت یک فروشگاه و مرکز خرید موقعیت آن است . زیرا موقعیت مناسب علاوه بر اینکه خدمات رفاهی قابل توجهی را برای مشتری ایجاد می نماید ، اهمیت ویژه ای نیز از لحاظ میزان فروش برای فروشگاه دارد. اتخاذ تصمیم در خصوص موقعیت فروشگاه بسیار مهم است . زیرا تغییر دادن محل فروشگاه ها بسیار مشکل است و یا زیان بالایی به همراه دارد .اگر فروشگاه در خصوص قیمت گذاری و تأمین کالاها دچار اشتباه و مشکل شود این معضل قابل جبران است ، اما اگر چنین اشتباهی در خصوص انتخاب محل و موقعیت فروشگاه صورت پذیرد جبران آن بسیار دشوار و پرهزینه خواهد بود.
فهرست مطالب
مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
تاریخچه ایجاد مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
انواع فروشگاه ها
اصول مکان یابی مراکز خرید و فروشگا ه ها
مصرف کنندگان و عوامل موثر بر جذابیت مراکز خرید
هایپراستار
مرکز خرید هایپر استار
مسئولیت اجتماعی مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای
پیشینه داخلی و خارجی
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مدیریت دانش و تاریخچه ی آن با فرمت docx در قالب 76 صفحه ورد
تعداد صفحات | 76 |
حجم | 270/605 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
رفتارهای سازمانی باید چنان هم راستا شوند که اطلاعات و دانش، ادغام شده و به افراد مناسب و در زمان مناسب برسد تا بتوانند با بهرهوری بیشتری عمل کنند. اول از همه، مدیریت دانش باید افراد را به اطلاعات، مرتبط کند و این ارتباط شامل فرآیندها و تشویقهایی است که برای افراد نیاز است اعتماد کنند و از اطلاعات موجود استفاده کنند بلکه تجارب و اطلاعاتشان را به پایگاه اطلاعاتی جهانی توزیع کنند. دوم اینکه آنها همه روزه در تحقق اهداف سازمان شریکند. افزایش بهبودی به تسریع در یادگیری، اتخاذ تصمیمات بهتر و سریعتر، افزایش کل توانایی برای توسعه، تقویت نوآوری و ایجاد انگیزه برای کارکنان منجر میشود. (انتظاری، 1385: 40).
فهرست مطالب
2- 2- 1 مقدمة مدیریت دانش
2- 2- 2 مدیریت دانش چیست؟
2- 2- 3 تعریف مدیریت دانش
2- 2- 4 تاریخچة مدیریت دانش
2- 2- 5 سیر تطور مدیریت دانش
2- 2- 6 مکاتب مدیریت دانش
2- 2- 7 دیدگاههای مدیریت دانش
2- 2- 8 نسلهای مدیریت دانش
2- 2- 9 ویژگیهای مدیریت دانش
2- 2- 10 اصول مدیریت دانش
2- 2- 11 نظریههای مدیریت دانش
2- 2- 12 مراحل مدیریت دانش
2- 2- 13 مزایای مدیریت دانش
2- 2-14 کاربرد مدیریت دانش در تصمیمات راهبردی
2- 2- 15 چالشهای مدیریت دانش و مهارتهای برطرف نمودن آن
2- 2- 16 موانع مدیریت دانش
2- 2- 18 مدیریت دانش مشتری
2- 2- 19 مقایسه مدیریت دانش، مدیریت دانش مشتری و مدیریت ارتباط با مشتری
2- 2- 20 مدیریت ارتباط مشتری بر اساس دانش مشتری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مسئولیت اجتماعی ابعاد تشکیل دهنده ی آن با فرمت docx در قالب 47 صفحه ورد
تعداد صفحات | 47 |
حجم | 218/262 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در طول دهه های گذشته مسئولیت اجتماعی به عنوان یک مفهوم پیچیده بین صاحب نظران دانشگاهی و سایر افراد توسعه یافته است . از بین اولین صاحبنظران این مفهوم می توان به پرفسور آدلف و برل (استادان دانشگاه هاروارد )اشاره کرد که آنها معتقد بودند مدیران تنها مسئول سهامدارن شرکت خود هستند ، در حالی که پروفسور داد معتقد بود مدیران نه تنها مسئول سهامداران هستند بلکه مسئول کل جامعه هستند.او همچنین معتقد بود مدیران علاوه بر مسئولیت اقتصادی ، مسئولیت اجتماعی نیز در قبال جامعه دارند چون قانون به شرکت ها اجازه می دهد و آنها را ترغیب می کند تا به جامعه خدمت ارائه دهند.( Dodd ;1932;1145)
در طول دهه های 1950و 1960 آمریکا شاهد جنبش های فعال و مدرن بود که این جنبش ها شامل جنبش مصرف کنندگان ، جنبش محیط زیست وجنبش های اجتماعی بود.همچنین سازمانهای غیر انتفاعی که تأکیدشان روی اعمال اخلاقی کسب و کارهاست ، بوجود آمد و با همکاری این سازمانها با رسانه های عمومی ، آگاهی های مردمی از فعالیت ها و اقدامات شرکتها افزایش یافت . توجه رسانه ها به اقدامات شرکت ها می تواند موجب لکه دار شدن اعتبار شرکتها شود که این به نوبه خود منجر به کاهش فروش و کاهش رضایت کارمندان و مصرف کنندگان می شود و منجر به وضع قوانین و مقرراتی می شود که به ضرر شرکت ها است.از دهه 1970" مسئولیت اجتماعی شرکت ها " به" پاسخ گویی اجتماعی شرکت ها " تغییر یافته است .
فهرست مطالب
مسئولیت اجتماعی
2-2 مسئولیت اجتماعی شرکت
2-3 ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده مسئولیت اجتماعی
2-4 ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت ها و جایگاه مسئولیت اجتماعی
2-5 سیر تکامل تدریجی مسئولیت اجتماعی
2-6 ابعاد سه گانه مسئولیت اجتماعی در سطح کلان
7-2 سطوح مسئولیت اجتماعی
2-8 اهمیت مسئولیت اجتماعی سازمان ها
2-9 دیدگاه های نظری پیرامون مسئولیت اجتماعی
2-10 مدل های مسئولیت اجتماعی
2-11 مسئولیت اجتماعی، پیش فرض پاسخ گویی اجتماعی
2-12مسئولیت اجتماعی ذینفعان
2-13 پیوستار مسئولیت اجتماعی
2-14 اصول دهگانه مسئولیت اجتماعی
2-15 ایجاد ارزش از طریق مسئولیت اجتماعی
2-16 رهیافت های مسئولیت اجتماعی
2-18 سرمایه اجتماعی
2-19ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده سرمایه اجتماعی
2-20 مسئولیت اجتماعی و سرمایه اجتماعی
2-21مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان مزیت رقابتی
2-22 مزایای مسئولیت اجتماعی در تجارت
2-23 مسئولیت اجتماعی و حمایت از حقوق مصرف کننده
2-24 تأثیر برنامه های مسئولیت اجتماعی شرکت بر خرده فروش و مشتری
2-25 اثر مسئولیت اجتماعی در کسب و کار
2-26 دلایل روی آوردن شرکت ها به مسئولیت اجتماعی
2-27 تأثیر مسئولیت اجتماعی در بازاریابی و رفتار خرید مصرف کننده
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم معرفت و ارتباط آن با آموزش با فرمت docx در قالب 37 صفحه ورد
تعداد صفحات | 37 |
حجم | 71/251 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
با توجه به کارکردهای معرفت می توان با نظارت و جهت دهی معرفت افراد به سوی درک و فهم منافع جمعی از طریق آموزش مهارت های مشارکت اجتماعی و تقویت حس همکاری و مسئولیت پذیری ،به جامعه ای یکپارچه و منسجم دست یافت،فضایی امن در جهت رشد و تعالی تک تک افراد جامعه.آموزش مهارت های مشارکت اجتماعی، نه تنها باعث ایجاد تعلق و حس جمعی می شود بلکه سبب رشد و تعالی کودک نیز می گردد.اگر از این دیدگاه به مسئله توجه شود،هدف،صرفاً پرورش افرادی مسئول و دارای حس همکاری در اجتماع نیست،بلکه راهی به سوی رشد انسانی سالم از نظر روانی است، هدف،تربیت شهروندانی است که خود را صاحب حقوق و در عین حال مسئول بدانند و فضا و عرصه عمومی شهر ها را متعلق به خود دانسته و در حفظ و نگهداری آن بکوشد. با توجه به مطالب مطرح شده ،در پژوهش حاضر این دیدگاه مطرح می شود،که می توان از آموزش مهارت های شهروندی به عنوان ابزاری در جهت کسب و ارتقاء معرفت فردی و اجتماعی استفاده نمودو بدنبال آن کسب معرفت فردی وشهروندی میتواند سبب ارتقاء شعور جمعی افراد گردد.
فهرست مطالب
مقدمه
2- 1 سیر تکاملی تعیین اجتماعی تفکر
2-2 مفهوم معرفت
2-2-1 رابطه معرفت وآموزش
2-2-2 رابطه معرفت وکنش
2-3 معرفت به مثابه فرهنگ
2-4 شعور جمعی
2-5 مفهوم شهروندی
2-6 شعور جمعی و شهروندی
2-7 چارچوب نظری تحقیق
2-8 پیشینه تحقیقات
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری مفهوم استعداد و مدیریت آن با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد
تعداد صفحات | 24 |
حجم | 69/124 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
مرور و بررسی ادبیات مدیریت استعداد تعاریف مختلفی از آن را نشان می دهد. مدیریت استعداد، مدیریت استراتژیک جریان استعداد در یک سازمان است. هدف و مقصود آن تضمین عرضه مطلوبی از استعدادها به منظور انطباق افراد مناسب با مشاغل مناسب در زمان مناسب بر مبنای اهداف استراتژیک سازمان است (دوتاگوپتا ، 2005، ص 23). در تعریفی دیگر مدیریت استعداد در برگیرنده تمامی فرایندهای منابع انسانی، مدیریت امور و فناوری هاست. مدیریت استعداد عموماً به معنی کاوش، کشف، انتخاب، حفظ و نگهداری، توسعه و بهسازی، به کارگیری بازسازی نیروی کار است. گروهی دیگر از محققین مدعی اند که بهتر است مدیریت استعداد به منزله مجموعه ای از موضوعات در نظر گرفته نشود بلکه به منزله نوعی دیدگاه یا نگرش ذهنی به آن نگریسته شود. از این منظر، یک دیدگاه مدیریت استعداد بر این باور است که افراد با استعداد نقش محوری را در موفقیت سازمان ایفا می کنند (شوویر ،2004، ص 27).
مدیریت استعداد را می توان به عنوان فرایندها و فرصت های مدیریتی بیشتر که برای افراد در سازمان فراهم شده اند، تعریف کرد. استعدادها را به عنران افراد در شغل های حیاتی که برای موفقیت سازمان مهم هستند و می توانند تفاوت مهمی در عملکرد سازمان ایجاد کنند، تعریف می کنند. بیشتر سازمان های موفق و تحسین شده مساعدترین محیط کاری را برای جذب و نگه داری کارکنان فراهم می آورند. اگر چه هزینه های جذب و حفظ افراد مستعد شایسته بالاست. با این حال سازمان ها نمی توانند بدون آن ها موفق باشند. مضافاً این که محیط پیچیده و به شدت رقابتی، بحران حفظ و نگهداری این نیروهای با استعداد را به وجود آورده که باید به خوبی اداره و مدیریت شوند (ابزری و همکاران، 1391، ص 1008).
فهرست مطالب
2-1- مفهوم استعداد
2-2- تعریف مدیریت استعداد
2-3- اهمیت و ضرورت مدیریت استعداد
2-4- فرایند مدیریت استعداد
2-4-1- جذب استعدادها
2-4-2- انتخاب استعداد ها
2-4-3- همسوسازی و نگهداشت استعدادها
2-4-4- توسعه استعدادها
2-5- الزامات توسعه مدیریت استعداد
2-5-1- فراهم کردن بسترهای فرهنگی در سازمان
2-5-2- مدیریت غیرمتمرکز
2-5-3- اصلاح ساختارهای استخدامی
2-5-4- ایجاد یک نظام ارزشیابی عملکرد سیستماتیک
2-5-5- نقش و حمایت مدیران
2-5-6- کاهش بوروکراسی و مقررات دست و پاگیر اداری
2-5-7- کشف افراد باهوش و لایق
2-5-8- آموزش مدیریت منابع انسانی
2-6- مزایای نظام جامع مدیریت استعداد
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری نقش برنامه های پزشکی در ارتقای آگاهی های بهداشتی با فرمت docx در قالب 44 صفحه ورد
تعداد صفحات | 44 |
حجم | 70/160 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
ارائه تعریفی قابل قبول به طور عام از کیفیت یا تنظیم شاخص هایی برای اندازه گیری و ارزیابی کیفیت زندگی دشوار به نظر می رسد، زیرا این مفهوم علاوه بر رساندن شرایطی عینی، نمایشگر احساسات درونی و ذهنی می باشد. متأسفانه بسیاری از افراد، کارکنان مراقبت های بهداشتی و محققین این واژه را بدون تعریف به کار می برند. اما مؤلفین و محققین زیادی برای تعریف سلامتی تلاش کرده اند. وقتی بحث از سلامتی به میان می آید، توافق ادراکی در بین متخصصین وجود دارد که این مفاهیم شامل ابعاد مثبت و منفی می باشد و یک مفهوم چند بعدی است که شامل مواردی چون وضعیت بهداشتی و امیدواری به زندگی و بهتر بودن را دارد که این ابعاد را می توان در موارد فیزیکی، روانی، اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی خلاصه نمود.
در ابتدا سلامتی بیشتر به شاخص های مادی داده می شد در اواخر دهه 1950 این مفهوم توسط فردی به نام « جی . کی . گالبریث » دوباره تعریف شد و علاوه بر توجه به ارزش های مادی، ارزش های غیر مادی موجود در حوزه های محیطی و اجتماعی نیز در آن لحاظ گردید. (میلر ،1984) در حوزه های پزشکی، جنبه های اجتماعی مرتبط با سلامت 1948 میلادی و بعد از آن که « سازمان بهداشت جهانی » سلامت را به عنوان « نه تنها نبود ناتوانی و مریضی، بلکه همچنین رفاه اجتماعی، روانی و جسمانی » تعریف کرد معرفی شده بود.
فهرست مطالب
تاریخچه موضوع در جهان و ایران
2-2 تاریخچه تکنولوژی آموزشی
1-2-2 سه رخداد مهم
2-2- 2 تاریخچه استفاده از ابزار و وسایل آموزشی در ایران
3-2 نقش رسانه ها در بهبود وضعیت بهداشت
4-2 برنامه های پزشکی سیما
5-2 نقش رسانه های جمعی در ارتقای بهداشت جامعه
6-2 دیدگاه جهانی درباره بهداشت و پزشکی الکترونیکی
7-2 دیدگاه ملی درباره بهداشت و پزشکی الکترونیک
8-2 نمودار تحلیلی پژوهش
9-2 پیشینه تحقیق
1-9-2 پیشینه داخلی
2-9-2 پیشینه خارج از کشور
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری اختلالات یادگیری و علل آن با فرمت docx در قالب 27 صفحه ورد
تعداد صفحات | 27 |
حجم | 38/51 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
توجه به رابطه بین مغز ، تفکر کمی و امکان وجود ضایعه یا تحول نایافتگی موضع مربوط به محاسبه در کارها و پژوهشهای گال و سپوزیوم مشاهده می شود . از آنجائی که لوب آهیانه ای مغز کاملاً درگیر با عملیات عددی و محاسبه است آسیب به این منطقه می تواند مشکلاتی را به وجود آورد . آسیب وارد به لوب آهیانه ای یا سندرم گرسمن نشان داده که این افراد در محاسبات ریاضی دچار مشکلات زیادی شده و در درک مفاهیم اعداد و مهارت های بنیادی حساب نظیر چهار عمل اصلی دچار ابهام هستند . مطالعات دیگر در رابطه با نوروپسیکولوژی حساب نارسائی حاکی از آن است که در بسیاری از کودکان حساب نارسا لوب پس سری نیمکره راست که در پردازش اطلاعات بینایی و به ویژه درک روابط فضائی نقش عمده ای دارد به لحاظ کارکردی دچار اختلال است ( ورک کتوی ،1997 ،به نقل از استکی ،1386 ،کاپلان و سادوک ،2003 ).
فهرست مطالب
اختلالات یادگیری
علل اختلالات یادگیری
ریاضی و حساب نارسایی
مبانی نوروپسیکولوژی حساب نارسایی
نظریه های مرتبط با اختلالات یادگیری و حساب نارسایی
نظریه غلبه طرفی مغز
نظریه پردازش آگاهی ها و اطلاعات
مشکلات کودکان حساب نارسا
میزان شیوع حساب نارسایی در دانش آموزان و ملاک های تشخیص DSM IV برای اختلال حساب نارسایی
مهارت های پردازش اطلاعات بینایی
مهارت های بینایی – فضایی
مهارت های تجزیه و تحلیل بینایی
مهارت های بینایی – حرکتی
نقص و ضعف در مهارت های پردازش اطلاعات بینایی
مشکلات کودکان حساب نارسا در مهارت های پردازش اطلاعات بینایی
فرآیند یادگیری ریاضی در کودکان حساب نارسا
راهبردهای آموزش مفاهیم ریاضی به کودکان حساب نارسا
نقش هنر در پردازش و ادراک بینایی
رشد نقاشی و ترسیم و ناتوایی های یادگیری
منابع
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه و ادبیات نظری آموزش و برنامه های درسی با فرمت docx در قالب 28 صفحه ورد
تعداد صفحات | 28 |
حجم | 39/988 کیلوبایت |
فرمت فایل اصلی | doc |
در ساختار این ماده ی درسی دو قلمرو زبان و ادبیات در عین پیوستگی جدا و مجزا از هم مطرح شده اند . کارکرد زبان ، ایجاد پیوند و رساندن پیام است در نتیجه قبل از هر چیز یک پدیده ی اجتماعی است که در هیئتی سامان مند ، پویا و زنده رسالت انتقال مفاهیم را به عهده دارد . به دیگر زبان می توان گفت زبان هر قوم روح آنان و روح آنان زبانشان است . ادبیات نیز نوعی زبان است امّا زبان برتر که به انتقال هنرمندانه ی اندیشه و فرهنگ می پردازد در تحلیلی کوتاه می توان گفت رسالت زبان «چه گفتن» و ادبیات «چگونه گفتن» است.
فهرست مطالب
اصول حاکم بر برنامهی درسی فارسی در دورهی ابتدائی
اهداف مشترک برنامهی درسی فارسی با دیگر بررنامههای درسی
هدفهای کلی بنامهی درسی فارسی در دورهی ابتدائی
فلسفهی وجودی ماهیت و ساختار مادهی درسی
اهداف کلی برنامهی درس فارسی پایههای چهارم، پنجم و ششم
منابع